【中國禮品網(wǎng)訊】為提高旅客滿意度,方便旅客出行,太原火車南站新推出旅客乘車積分制度。5日,記者從太原火車南站獲悉,所有購買發(fā)站為太原南站車票并在該站乘車的旅客均可獲得積分。乘車所累計的積分,可用于享受兌換禮品、商務(wù)座候車、行李搬運、車票贈送等延伸服務(wù)。
太原火車南站工作人員介紹,在太原南站乘車的旅客,可憑車票和本人有效身份證件原件,在候車廳“晉心晉力”服務(wù)臺,自助填寫個人信息,申請辦理“常旅客積分卡”?!皶x心晉力”服務(wù)臺的工作人員將負責辦理、發(fā)放“常旅客積分卡”及積分確認和累積工作。
這一新服務(wù)自10月25日實行以來,已有近500名旅客申請辦理了積分卡。那么,積分卡辦好了,如何積分呢?據(jù)介紹,積分將按旅客乘車次數(shù)累計,每乘車一次累計1分。但乘坐 G602 次、 G604 次、 G626 次和 D5331 次動車組列車的旅客,將按照每乘坐1次積2分累積。積分累計達10分時,即具備首次兌換資格。
旅客朋友們需要注意的是,所累積的積分僅限本人使用,不能轉(zhuǎn)讓。旅客每消費積分1次,在積分卡中扣減相應(yīng)積分,加蓋積分專用章,積分余額繼續(xù)累積。但積分未兌換或未達到兌換額度時,年度末將自動清零,次年重新累計積分。
據(jù)了解,該站候車廳商務(wù)座工作人員將負責旅客積分消費,同時負責兌換禮物、行李搬運、商務(wù)座候車等延伸服務(wù)。旅客乘車積分滿10分、20分、30分時,乘車時可兌換禮品1份,或免費行李搬運1次,或享受商務(wù)座候車1次,同時扣減相應(yīng)積分。積分兌換扣減后,剩余積分不足時不予消費。另外,積分兌換的項目,將不定期進行更換,以滿足旅客的需求。