【中國禮品網(wǎng)訊】三星智能手機曾經(jīng)是行業(yè)里一顆新星，令人矚目。2010 年底進入智能手機市場，三星從幾乎零市場份額成長到全球最大的智能手機廠商，只花了不到兩年的時間。三星不僅銷量最大，更攫取了Android 手機市場的幾乎所有利潤。

　　在這樣一個充滿了競爭者的市場里，每種價位上都有數(shù)百家廠商提供的數(shù)千種機型。三星干掉了HTC、LG 和摩托羅拉。HTC 是第一家Android 手機廠商（也是早年第一個推出Windows Mobile 產(chǎn)品的公司），摩托羅拉曾是Google 在美國的合作伙伴、“Droid”品牌的擁有者，此外還有Google 自己的Nexus 品牌手機。而三星的Galaxy 系列，壓過了所有這些品牌。

　　Galaxy 系列曾經(jīng)橫掃中國和印度市場。這兩個市場是如此的重要，以至于微軟和蘋果都在當?shù)夭捎貌煌膶＠跈?quán)政策。

　　這一切都是在兩年內(nèi)發(fā)生的。兩年，差不多是一部智能手機的生命周期。

　　但是在2014 年，有些事情不太對了。三星智能手機的出貨量突然停止了增長。

　　這并不是整個市場的問題，智能手機市場仍然在不斷增長。三星慢下來的腳步并沒有影響其他的生產(chǎn)商，尤其是正在嶄露頭角的聯(lián)想和小米，以及那些名字僅在本地市場為人熟知的二三線手機廠商。

　　營收和利潤已經(jīng)提前預(yù)示了出貨量的搖擺。三星營收和利潤的巔峰在2013 年第3 財季，銷量的增長一直持續(xù)到2014 年第1 財季。即便上一季度，出貨量也仍然維持在去年同期水平，但利潤則下跌到2011 年的水平。

　　同時，蘋果、聯(lián)想、華為和小米智能手機的出貨量都在持續(xù)增長。實際上，小米驚人的成長軌跡一如2010 年的三星。小米剛剛達到了三星在2011 年第二財季的銷量。然而，三星已經(jīng)在手機行業(yè)里耕耘了20 年，小米則是一個成立僅僅兩年的后起之秀。

　　在看過了諾基亞、黑莓、三星等公司的興旺/破產(chǎn)、上升/衰落的模式，我們理應(yīng)弄清楚，在智能手機這門生意里，究竟是什么左右了成功和失敗。三星管理層認為，他們對市場的感知和反應(yīng)速度、多機型組合以及硬件上的嘗試是他們成功的關(guān)鍵。

　　三星的那些迅猛崛起的競爭對手遵循的卻不是這樣的路徑。小米將自己刻畫成中國的蘋果，利用設(shè)計、品牌、關(guān)注細節(jié)和軟件形成差異化。聯(lián)想依賴自身的PC 根基，通過并購大肆擴張。華為和中興則通過基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施以及與運營商的合作關(guān)系擴大自身的影響。

　　真實的原因其實是，這個市場正在被分成“上層”和“下層”，“上層”市場利用垂直整合（蘋果、小米）還有很多機會；而“下層”市場則處于低端顛覆式競爭的過程中。上層市場聚焦互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，下層市場聚焦功能。

　　三星則被卡在正中，就像曾經(jīng)的諾基亞那樣。它將自己定義在已有的產(chǎn)品中。三星只在一個已經(jīng)被定義好的市場、與已有的產(chǎn)品競爭。三星宣稱自己做得“更好”，并用鋪天蓋地的廣告強調(diào)這點。然而，僅僅是“更好”永遠不是足夠堅實的基礎(chǔ)。在這個意義上，要么你做得足夠好、甩開對手足夠距離；要么，更敏銳的競爭對手就會比你更快，超過你。

　　從另一個方面來看，那些速度夠快的跟隨者已經(jīng)成為了下一批追隨者的目標。祝它們能找到可以征服的新大陸。