【中國禮品網(wǎng)訊】禮品行業(yè)的爭逐中,有些禮品公司在激烈的競爭中慘招淘汰,而有一些禮品公司卻頑強的生存下來,并逐漸發(fā)展壯大起來。這究竟是何原因呢?其中的關鍵就是禮品公司需重視對核心競爭力的打造,在這一問題上,可從以下三個方面著手:
注重人力資源開發(fā)
這是一個老生常談的話題,禮品行業(yè)也是如此,但真正把人當成資源來開發(fā)的卻沒有幾家。很多禮品公司的發(fā)展歷程大都雷同:一個老板,帶著很多同鄉(xiāng)親朋,吃了很多苦,付出了很多心血,才將企業(yè)做到了一定的規(guī)模。但問題也隨之產(chǎn)生,老的一批創(chuàng)業(yè)元老,已經(jīng)不能支撐公司的良性發(fā)展,而新的管理層又沒有培養(yǎng)出來,空降的又水土不服。于是部分禮品公司開始原地踏步,甚至開始下滑。
有的禮品公司,也開始設立培訓部門,對企業(yè)員工進行系統(tǒng)培訓;有的企業(yè),嘗試著和一些咨詢公司開始合作,構建新的管理體系,開始塑造企業(yè)的文化;也有的企業(yè),開始為員工買社保,試圖提高員工的忠誠度,減少流失率。但現(xiàn)禮品行業(yè)也出現(xiàn)了招工難的問題,卻是不爭的事實。從一線的生產(chǎn)工人、營銷人員;到公司各職能部門的負責人,每年禮品公司都要進行大規(guī)模的招聘,涉及眾多的崗位。是現(xiàn)在的人忠誠度下降了嗎,還是公司的管理者對用人的思維有待轉變?
重視人力資源開發(fā)不是一個停留在嘴上口號。而是體現(xiàn)在管理體系上的人文主義關懷。營造好的工作場所,使員工的人生安全得以保障、不受職業(yè)病的困擾;有競爭力的薪酬福利體系,使員工獲得合理報酬和保障;合理的培訓和晉級機制,使員工能學有所成,學有所用。而要構建這樣的管理體系,禮品公司的負責人就必須打破現(xiàn)有的用人思維。從任人唯親、唯“忠”,到任人唯賢、唯德;從懷疑一切到適當信任;從事必躬親、處處控制到抓大放小、適當授權;以同理感、共情心對待員工。
塑造產(chǎn)品核心競爭力
選擇好的店面地址,是為了消費者能夠方便的找到產(chǎn)品;精致的裝修、配飾是為了烘托產(chǎn)品的效果,強有力的終端推廣,是為了顯示產(chǎn)品的價值、促進實質交易。歸根結底,一切的營銷手段都是為了產(chǎn)品。那么我們?yōu)槭裁床荒茏尞a(chǎn)品自己說話呢?
先如今,禮品公司似乎已經(jīng)習慣了換湯不換藥,依葫蘆畫瓢的做法。變個圖案,改種顏色,看禮品市場上哪種產(chǎn)品好賣,便推出一些山寨版的“新品”,很多專賣店年年都在重新裝修。但卻只有很少的產(chǎn)品存活,成為經(jīng)典的就更少了。也就無從談起產(chǎn)品的核心競爭力了。可能有經(jīng)營者會認為:開發(fā)新品,那得請多少設計師,得花多少錢,做出來的產(chǎn)品能賣嗎?我干嘛不找現(xiàn)成的,沒有開發(fā)成本,也沒有市場風險。似乎這一切都理所當然了?!吧秸a(chǎn)品”在一定的時期固然也能生存,但是消費者終究會回歸理性。
蘋果手機和平板電腦之所以暢銷,在于它擁有數(shù)量龐大的應用程序,可以充分滿足消費者的個性化需求。對禮品公司而言,產(chǎn)品要想具備核心競爭力,沒有那么復雜。只要問自己幾個問題,即可構造成產(chǎn)品的核心競爭力。你的產(chǎn)品種類能滿足如今消費者的需求嗎?你的產(chǎn)品色彩和款式符合當前消費者的心理嗎?你的產(chǎn)品使用功能怎么樣?若能很好地回答這些問題,禮品公司的產(chǎn)品從一定程度上說就具備了競爭優(yōu)勢。
重塑品牌形象
早些年禮品公司憑借價格的優(yōu)勢,一場促銷下來,賣個幾十萬、幾百萬的業(yè)績很正常?,F(xiàn)在很多企業(yè)都感覺,以往的促銷手段不靈了。不管是什么滿減、打折、降價統(tǒng)統(tǒng)都已經(jīng)吸引不了消費者了。消費者好像已經(jīng)得了促銷麻木癥了。有些禮品公司通過請策劃公司進行VI設計,做一些宣傳廣告,期望以此提高品牌價值,走出價格戰(zhàn)的怪圈,但成功的企業(yè)卻是屈指可數(shù)。
一個企業(yè)的品牌形象,不單純體現(xiàn)在廣告宣傳上面。投廣告只能解決品牌知名度的問題。一個企業(yè)的品牌形象是由企業(yè)員工、經(jīng)銷商、供應商、消費者四者決定的。禮品公司要塑造好的品牌形象,就必須處理好四者之間的關系。四者的關系處理順暢了,企業(yè)的成長自然就順暢了。
只有塑造起核心競爭力才能不輕易被競爭對手模仿和打敗,對于廣大禮品企業(yè)來說,只有從人力資源、產(chǎn)品、品牌等各個方面不斷打造和提升核心競爭力,方能走出眼前的困境,逐漸壯大起來。