【中國禮品網(wǎng)訊】在收到的投訴增加了15%后,新南威爾士州公平交易部部長曼森考克斯(Matthew Mason-Cox)周三(10月29日)督促消費者不要等到到期日才去兌換禮品卡。
曼森考克斯稱,“澳人每年為家人和朋友購買禮品卡所花的錢預計達25億元?!薄岸Y品卡很受歡迎,也有諸多好處,這并沒有什么好否認的,但是消費者需要額外注意使用條件以及你是在購買還是兌換一張卡?!薄敖衲甑浆F(xiàn)在為止,新州公平交易部已經(jīng)收到了74份有關(guān)禮品卡的投訴,這比去年同期多出了10例?!甭伎怂拐f,“隨著我們步入繁忙的圣誕購物季,我們提醒消費者在收到禮品卡后盡早去兌換?!?
報道指出,過期是消費者投訴禮品卡投訴得最多的原因,之后是使用條款。新州公平交易部收到的一項投訴稱,一個顧客被告知她不能使用所收到的一張禮券,因為它在一天前過期了。新州公平交易部進行了干預,該商戶同意兌現(xiàn)禮券。曼森考克斯稱,雖然一些商戶可能做出善意姿態(tài)延長過期日,但他們并沒有法律義務這么做。