【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】10月30日獲悉,一直實(shí)行線上、線下產(chǎn)品差異化的博洋家紡今年雙十一將嘗試把部分線下產(chǎn)品放到線上銷售,同步促銷。
博洋家紡電商渠道負(fù)責(zé)人陸志強(qiáng)向億邦動(dòng)力網(wǎng)透露,今年雙十一對(duì)博洋來說,最重要的改變是加速了線下實(shí)體店產(chǎn)品向網(wǎng)購渠道延展的步伐。雙十一當(dāng)天博洋大約有2000個(gè)左右的SKU參與活動(dòng)。這些參與活動(dòng)的產(chǎn)品將會(huì)從0點(diǎn)全部放出。
陸志強(qiáng)介紹,由于日常博洋家紡線上和線下的產(chǎn)品線是分開運(yùn)營(yíng)的,因此雙十一博洋線上和線下并沒有沖突和矛盾。但是在雙十一當(dāng)天,博洋家紡線下部分高端產(chǎn)品會(huì)進(jìn)入天貓旗艦店與線下同步進(jìn)行銷售,價(jià)格會(huì)在五折以下。
在手機(jī)端,博洋家紡?fù)瞥鲆豢罨谖⑿哦说挠螒蛎小扒职啄镒印?,通過玩游戲,消費(fèi)者可以拿到優(yōu)惠券或者獎(jiǎng)品。據(jù)了解,這款游戲預(yù)計(jì)在10月31號(hào)上線運(yùn)行。陸志強(qiáng)介紹稱,微信端對(duì)于博洋來說是宣傳、預(yù)熱以及增加用戶粘性的最好通道,但目前無法實(shí)現(xiàn)銷售。
從預(yù)售來看,陸志強(qiáng)稱,目前的預(yù)售額已經(jīng)與去年持平,預(yù)計(jì)今年會(huì)有100%以上的增長(zhǎng)。而雙十一當(dāng)天的銷售額預(yù)計(jì)將比去年增長(zhǎng)50%左右。今年移動(dòng)端從流量方面來說,已經(jīng)翻了10倍,占到總流量的50%,另外,移動(dòng)端的銷量目前也占到整體的50%左右。
億邦動(dòng)力網(wǎng)了解到,在PC端和移動(dòng)端的運(yùn)營(yíng)上,博洋兩個(gè)端口的產(chǎn)品整體是相同的,但是布局不同。原因是PC端和移動(dòng)端的消費(fèi)特點(diǎn)不同,PC端的客單價(jià)博洋布局在400-500元,無線端客單價(jià)是200-300元。
談到今年參與雙十一的感受,陸志強(qiáng)稱,今年雙十一家紡類目的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,從預(yù)售規(guī)模來看,商家的數(shù)量和促銷規(guī)模比去年都翻了一倍。而現(xiàn)在的消費(fèi)者也越來越理性,經(jīng)過多年雙十一的“培養(yǎng)”,消費(fèi)者不不僅關(guān)注最直接的產(chǎn)品和最直接的價(jià)格,還會(huì)在意售后服務(wù)等一系列的問題?!耙虼私衲瓿似磧r(jià)格以外,還要拼服務(wù)?!?
陸志強(qiáng)向億邦動(dòng)力網(wǎng)透露,今年天貓更加注重國(guó)際品牌,這滿足了消費(fèi)者的橫向需求,但也的確給國(guó)內(nèi)品牌帶來競(jìng)爭(zhēng)壓力。因此對(duì)于傳統(tǒng)品牌來說為了提升競(jìng)爭(zhēng)力,需要研究消費(fèi)者的縱向需求,提高產(chǎn)品和服務(wù)水平。傳統(tǒng)品牌不一定要借鑒國(guó)外品牌的運(yùn)作模式,而是應(yīng)該反思自身的不足。
參與了多年的雙十一,陸志強(qiáng)認(rèn)為賣家不應(yīng)把雙十一僅僅當(dāng)成是做銷量的機(jī)會(huì),所有的積累都需要在平時(shí)?!疤熵堎u家眼紅的不應(yīng)該是雙十一的銷量,更多的是借助雙十一檢查自己和其他品牌的差距。尤其是一些腰部以下賣家很不理智,總是抱著一番雄心沖銷量,其實(shí)應(yīng)該反過來在店鋪運(yùn)營(yíng)、品牌提升、品牌維護(hù)和客戶積淀方面多下工夫?!?
今年阿里做了不少投資,例如收購高德地圖、投資新浪微博等,但是陸志強(qiáng)談到,品牌商目前并沒有感受到阿里這些投資帶來的變化。不過,非常期待有關(guān)O2O方面的合作。例如未來在高德地圖上可以查到博洋家紡線下門店,支持消費(fèi)者網(wǎng)上比價(jià)、掃碼購物等。