【中國禮品網(wǎng)訊】以中秋節(jié)促銷為標(biāo)志,禮品行業(yè)各大商家的年末促銷戰(zhàn)全面打響,商家“火力全開”上演促銷攻勢(shì)。甚至有商家將輪番登場(chǎng)的中秋節(jié)、教師節(jié)、國慶節(jié)、重陽節(jié)湊成了一檔連續(xù)的活動(dòng)期,希望通過開展不同階段的優(yōu)惠活動(dòng),能夠提前釋放消費(fèi)市場(chǎng),為企業(yè)的市場(chǎng)銷量增添一筆亮色。
重視意見領(lǐng)袖及售后處理
高品質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)總會(huì)產(chǎn)生良好口碑,而好的“口碑”總會(huì)帶動(dòng)銷量增長,禮品商家需要關(guān)注意見領(lǐng)袖、投訴者;意見領(lǐng)袖在消費(fèi)者群體中具有消費(fèi)引導(dǎo)、價(jià)值評(píng)估等作用,同時(shí)傳播正面信息,塑造品牌的良好形象;對(duì)于投訴者,商家須及時(shí)處理問題,及時(shí)上門服務(wù)、退款處理,快捷化、專業(yè)化、靈活化處理各種投訴。
禮品企業(yè)執(zhí)行好營銷戰(zhàn)略
隨著消費(fèi)心理的逐漸成熟,“金九銀十”的市場(chǎng)效應(yīng)已逐步淡化,甚至是名不副實(shí)。對(duì)于商家來說,假日經(jīng)濟(jì)給自己帶來的巨大利潤往往容易造成“平時(shí)不燒香,假日搏一搏”的投機(jī)心理,雖然此類商家可以憑借假日經(jīng)濟(jì)整個(gè)行業(yè)的銷售額增長獲得可觀的平均利潤,但在日常的競(jìng)爭(zhēng)中卻無法發(fā)掘出有效的營銷手段,最終錯(cuò)失長遠(yuǎn)發(fā)展的良機(jī)。
因此,對(duì)于金九銀十營銷,禮品商家不能掉進(jìn)營銷經(jīng)濟(jì)的誤區(qū),把“寶”押在金九銀十營銷上。雖然金九銀十搞好了會(huì)有比平時(shí)高出很多甚至幾倍的收獲,但還是屬于戰(zhàn)術(shù)性的事情,而年度營銷計(jì)劃是戰(zhàn)略性的事情,沒有相對(duì)完整、正確、周密的戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù)無論怎么用心,要么偏離方向,要么入不敷出,要么就算有比較好的收獲,也存在太多的機(jī)會(huì)因素和偶然因素。