【中國禮品網(wǎng)訊】智能與家電的結(jié)合在這兩年突然成為熱點中的熱點，眾多家電企業(yè)紛紛把產(chǎn)品戰(zhàn)略冠以智能或smart的稱謂，不由得讓大家以為智能家電是剛剛興起的新事物。其實，家電的智能化或者叫自動化，一直沒有停止過研究，只不過，在現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展的帶動下、以及行業(yè)缺乏足夠的技術(shù)亮點的背景下，智能家電戰(zhàn)略成為目前力推的重點。

　　雖然目前的智能家電還沒有出現(xiàn)革命性的變化，某些產(chǎn)品還有“造勢”之嫌，但是不可否認，智能家電確實是家電產(chǎn)品未來的主要發(fā)展方向之一。根據(jù)奧維咨詢（AVC）的研究，到2020年，智能家電將帶動相關(guān)產(chǎn)值達到萬億規(guī)模。但不可否認，智能家電的研發(fā)，還有很大的努力空間。

　　智能家電、智能家居和智慧城市

　　人工智能的探索從上世紀五十年代開始，至今已有近70多年的歷史。而家電產(chǎn)品的智能化也隨著科學技術(shù)的進步而一直沒有停止。最初的智能家電并非以“智能”冠名，而是以“微電腦”“數(shù)碼”等為主，此后隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計算概念的引進和發(fā)展，而逐漸發(fā)展出了“物聯(lián)網(wǎng)家電”“云家電”產(chǎn)品。

　　目前，家電產(chǎn)業(yè)在智能電視產(chǎn)品的帶動下，掀起了一股智能家電的發(fā)展浪潮。據(jù)奧維咨詢（AVC）數(shù)據(jù)顯示，2014年智能電視的滲透率將接近70%，智能冰箱、智能空調(diào)、智能洗衣機的產(chǎn)品比重也在逐年提高。盡管目前相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模還不高，但預計在2020年智能家電將帶動相關(guān)產(chǎn)值高達萬億規(guī)模。

　　而與智能家電息息相關(guān)的智能家居、智能建筑概念也早在上世紀八十年代就已提出，并且在一些發(fā)達國家已經(jīng)有了示范性社區(qū)。在智能建筑、智能家電的技術(shù)研發(fā)上，新能源的利用是一個重要的課題，產(chǎn)品和家居、建筑的智能化，也倒逼著智能電網(wǎng)的出現(xiàn)。

　　智能電網(wǎng)至少需要做到對產(chǎn)品用電情況的實時監(jiān)測、管理以及與公共電網(wǎng)的反饋等。而在智能電網(wǎng)的基礎上，加上信息網(wǎng)、物流網(wǎng)、交通網(wǎng)等，就可以構(gòu)成智慧城市。

　　因此，智能家電的發(fā)展，不僅只是產(chǎn)業(yè)格局方向的變化，也關(guān)乎到社會、國家的戰(zhàn)略發(fā)展，并且呈現(xiàn)出互相作用、互相影響的局面，是非常值得研討的大課題。、

　　截止到目前，有關(guān)智能家電、智能家居、智慧城市的定義都沒有被精確描述出來，可見目前對各方的研究還僅僅處于探索階段。具體到智能家電，我在與中國家電研究院的總工程師張亞晨探討時，曾經(jīng)的出過一個結(jié)論，智能家電一定是可以互聯(lián)的、互動的、具備自我學習和自我調(diào)節(jié)能力的。所以廣義上看，凡是具備能夠全部或部分代替人類思考或行動的家電產(chǎn)品，就可以稱之為智能家電。

　　舉例來講，安裝在智能電視中的軟件，可以主動向用戶推薦最契合的內(nèi)容或節(jié)目；智能冰箱可以自動調(diào)節(jié)儲存不同食物時的溫度；智能空調(diào)可以根據(jù)用戶的需要自動調(diào)節(jié)室溫；智能洗衣機可以根據(jù)衣物的種類與重量投放最合適的洗衣粉，既避免水電、洗衣粉的浪費，又達到最佳的洗滌效果——這都相當于代替了用戶的思考和選擇。

　　如果倒退二十年，智能家電又是什么樣的呢？一個熱水壺可以在水燒開以后自動斷電，這一個目前來看已經(jīng)基本的不能在基本的功能，實際上也是智能化的一種——因為它代替了人們停止加熱水壺的過程。

　　可以看出，家電的智能化帶有非常鮮明的時代特點。從目前的技術(shù)水平看，合格的智能家電，至少應該是具備可聯(lián)網(wǎng)、自適應、可升級、可兼容等具備當前時代技術(shù)的鮮明特點。

　　用戶認知模糊，不利于產(chǎn)品開發(fā)

　　奧維咨詢（AVC）曾經(jīng)就這一市場做出過《中國智能家電市場及用戶調(diào)查報告》。報告顯示，有77.8%的消費者認為智能家電應該具備節(jié)能環(huán)保功能，有70%左右的用戶更加關(guān)注智能家電的便捷式操作。但與此同時，選擇其他各種功能比如變頻、3D、LED顯示屏、娛樂等各種功能的消費者也基本上有一半左右。這就顯示出，目前智能家電的特征并不明顯，用戶也缺乏對智能家電特征的基本認知。報告也顯示，近50%的用戶表示聽過但不了解智能家電，但98%左右的消費者都知道智能家電，47%的消費者還持續(xù)關(guān)注，還有更多的消費者表現(xiàn)出來購買需求。

　　但是，用戶需求如此的廣泛和模糊，讓企業(yè)對產(chǎn)品的開發(fā)缺少了針對性。而受限于目前的創(chuàng)新能力和技術(shù)水平，又讓真正理想化的智能家電難以出現(xiàn)。

　　智能家電的技術(shù)一定是跨學科和跨行業(yè)的。比如業(yè)界已經(jīng)提出過，一臺真正的智能冰箱應該是可以任意、自動調(diào)節(jié)每一個間室的溫度、濕度、含氧度，并且用戶放入各種食品時無需手動輸入即可完成記錄，在食材不夠時主動購買或者至少提示消費者購買。要做到這些，我們需要的是精確的多區(qū)間控制、相互間的隔熱同時還要節(jié)能，任何地方銷售的食材都要有統(tǒng)一的電子識別碼，銷售平臺可以接受電腦的下單并判斷這不是失誤……

　　在這些條件都不具備的條件，目前的冰箱仍然只能在盡量延長保鮮時間的方向上做努力，而僅僅是這一點，就仍然存在很大的努力空間。智能家電整體也仍然存在著很大的空間，等著我們?nèi)ネ诰颉?