【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】企業(yè)的生存發(fā)展有賴于消費(fèi)者的信賴和支持,這是毫無疑問的道理,對(duì)禮品公司來說也不例外。很多中小禮品公司,由于缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),只注重眼前利益,而犧牲了產(chǎn)品的質(zhì)量,從而逐漸為消費(fèi)者所遺棄,雖然禮品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,但中國(guó)禮品網(wǎng)認(rèn)為,中小禮品公司若想生存發(fā)展,需注重消費(fèi)者的心理感受。
與實(shí)力雄厚的大型禮品公司相比,中小禮品公司可謂處在劣勢(shì),那么在一開始就必須進(jìn)行創(chuàng)新,不能抄襲競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如果沒有與眾不同的閃光點(diǎn),中小禮品公司與大企業(yè)打消耗戰(zhàn),怎么可能會(huì)贏呢? 所以,當(dāng)中小禮品公司與巨頭公司不可避免地發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,要快速應(yīng)變,不斷調(diào)整自己的策略;要非常專注,比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更專注。如果中小禮品公司能把所有的力量集中在一個(gè)點(diǎn)上,就有可能在這個(gè)點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)突破。
中小禮品公司,要想扎穩(wěn)市場(chǎng),就必須突出自己的特有優(yōu)勢(shì),利用強(qiáng)大和穩(wěn)固的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),來抵御危機(jī)帶來的破壞性影響,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難復(fù)制這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此類競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)出現(xiàn)的形式多種多樣,包括深厚的客戶關(guān)系、強(qiáng)大的品牌聲譽(yù)或一整套完整的和獨(dú)特的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)。無論規(guī)模大小,企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)該是培育站得住腳的和持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
中小禮品公司切忌一定要保持低調(diào),盡快地發(fā)展自己。很多中小禮品公司以為靠幾次營(yíng)銷戰(zhàn)讓自己冒出頭來,就能很快取得成功,但這種想法在大多數(shù)情況下是行不通的。中小禮品公司還是要從重視消費(fèi)者價(jià)值的角度入手,滿足那些被大企業(yè)和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手忽略的用戶的需求,比大企業(yè)更加重視用戶價(jià)值,找到更好、更具革命性的產(chǎn)品滿足用戶的需求。公關(guān)只是“術(shù)”,客戶價(jià)值才是“道”:重視用戶價(jià)值、找到用戶需求、創(chuàng)造用戶價(jià)值。所以,中小禮品公司要給消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,讓用戶認(rèn)可、支持,這才是最重要的。
許多中小禮品公司沒有意識(shí)到可以通過均衡的企業(yè)實(shí)力創(chuàng)建穩(wěn)固的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。譬如,除了具備產(chǎn)品外,禮品公司必須建立分銷渠道,提供充足的售后服務(wù),并在潛在客戶中有良好的品牌識(shí)別和認(rèn)知。企業(yè)在上述任何一個(gè)領(lǐng)域中出現(xiàn)嚴(yán)重的短板將削弱和破壞企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。
歸根結(jié)底,中小禮品公司制勝的法寶還是其生產(chǎn)的產(chǎn)品本身,否則營(yíng)銷戰(zhàn)打得再響,產(chǎn)品不行,到頭來消費(fèi)者還是會(huì)遺棄你。所有真正成功的企業(yè),都是因?yàn)樗軌蚝芎玫匕l(fā)現(xiàn)并滿足用戶需求,等到企業(yè)做不到這一點(diǎn)的時(shí)候,就開始走下坡路了。所以,對(duì)中小禮品公司來說,最重要的還是在消費(fèi)者那里建立起口碑。
對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)者心理需求的把握,是中小禮品公司生存發(fā)展的命脈,需深入挖掘、精耕細(xì)作,建立市場(chǎng)資料收集與分析,掌握市場(chǎng)命脈。對(duì)消費(fèi)者需求的把握度越大,中小禮品公司成功的可能性就越大。