【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】對(duì)于傳統(tǒng)消費(fèi)品行業(yè)來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)的發(fā)展無(wú)疑是提供了一次新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，而其關(guān)鍵無(wú)疑在于能不能抓住機(jī)會(huì)。

　　作為中國(guó)“家紡”概念的提出者和國(guó)內(nèi)家紡市場(chǎng)的開(kāi)拓者，寧波博洋家紡集團(tuán)（下稱博洋家紡）立足于自身產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí)，積極探索銷售新思路，在現(xiàn)在商業(yè)模式轉(zhuǎn)型升級(jí)的當(dāng)口迅速抓住機(jī)會(huì)，這一切都和一個(gè)思想開(kāi)放、行動(dòng)迅捷的人有關(guān)，這個(gè)人就是現(xiàn)在的博洋家紡董事長(zhǎng)蔣武吉。

　　2009年，蔣武吉帶領(lǐng)公司涉足電子商務(wù)市場(chǎng)，意外發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)銷售渠道之外的巨大市場(chǎng)潛力，全力發(fā)展電商也成為博洋家紡與線下渠道并行乃至核心的嶄新戰(zhàn)略。

　　電商大戰(zhàn)

　　因?yàn)橛腥税l(fā)明了“光棍節(jié)”的名號(hào)，加上時(shí)間趕在十一和元旦之間，11月11日這一天被商家賦予了新的意義，尤其成為電商大鱷的購(gòu)物狂歡節(jié)。

　　2010年“雙十一”，博洋家紡在淘寶商城創(chuàng)造了2156萬(wàn)元的單日銷售額，成就了互聯(lián)網(wǎng)銷售的一個(gè)奇跡，2011年的這一天，博洋家紡依然占據(jù)著霸主地位，支付額突破4000萬(wàn)元，刷新了由自己創(chuàng)造的紀(jì)錄，蟬聯(lián)網(wǎng)購(gòu)全品類第一。

　　回顧博洋家紡在電商路徑上的戰(zhàn)斗歷程，記者面前的蔣武吉興奮依然。

　　在蔣武吉的記憶中，博洋家紡試水電商市場(chǎng)遠(yuǎn)比2009年來(lái)得早，1999年，中國(guó)電子商務(wù)的早期探索者王峻濤在北京成立珠穆朗瑪電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司（8848），成為了中國(guó)電商市場(chǎng)第一個(gè)吃螃蟹的人，那時(shí)候的博洋家紡也是8848的用戶之一，只是當(dāng)時(shí)的條件并不成熟，支付通過(guò)銀行匯款，物流是到郵局寄包裹，時(shí)效和互動(dòng)都很困難，不過(guò)，那時(shí)候博洋的線上銷售并不理想，甚至在兩年左右便結(jié)束了網(wǎng)店，“那時(shí)候電商只是剛剛浮出水面，客觀環(huán)境不好，于是很多電商網(wǎng)站接受了電商行業(yè)經(jīng)營(yíng)策略的大挑戰(zhàn)?！笔Y武吉認(rèn)為，任何事情都有一個(gè)過(guò)程。

　　即便是先進(jìn)的業(yè)態(tài)也需要一個(gè)演進(jìn)的過(guò)程，有時(shí)候一個(gè)特別的外因就可以促動(dòng)一個(gè)行業(yè)的景觀大變，2003年的SARS突發(fā)事件，在無(wú)意之中成就了中國(guó)商業(yè)領(lǐng)域的一個(gè)拐點(diǎn)，電商市場(chǎng)由此趨于成熟，淘寶網(wǎng)這一類的C2C與B2C網(wǎng)店或者說(shuō)電商平臺(tái)脫穎而出，也為眾多傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展開(kāi)辟了一片全新的市場(chǎng)。

　　與很多人想象的不同，博洋家紡打算進(jìn)駐淘寶的時(shí)候是2009年，相較于同業(yè)來(lái)說(shuō)已經(jīng)算起步比較晚。

　　那個(gè)時(shí)候，蔣武吉一直在擔(dān)心一個(gè)問(wèn)題：網(wǎng)絡(luò)銷售過(guò)程中假貨盛行，如何才能杜絕這種現(xiàn)象？他們給淘寶起草過(guò)文件，另外也做了很多努力，但是最終結(jié)果還是不了了之。“博洋2008年計(jì)劃進(jìn)入電商的時(shí)候一直被假貨困擾，直到后來(lái)有人告訴我，先把自己的品牌做出來(lái)，消費(fèi)者自然會(huì)知道什么是正品。”朋友建議他先做好自己的品牌網(wǎng)店，蔣武吉認(rèn)為朋友說(shuō)得很有道理，于是便聽(tīng)取了建議，就此重新踏上了電商的征途。

　　2009年3月，博洋家紡開(kāi)出了在淘寶網(wǎng)的第一家集市店，8月在淘寶商城的旗艦店正式營(yíng)業(yè)，也就是在這一年11月的某一天，博洋家紡線上的銷售額突然暴增，當(dāng)天銷售額達(dá)到了20多萬(wàn)元，這個(gè)現(xiàn)象引發(fā)了蔣武吉的好奇心，一探究竟后得知這是淘寶網(wǎng)第一次舉辦“雙十一”促銷節(jié)日，“原來(lái)網(wǎng)絡(luò)可以有這樣大的爆發(fā)力！”這件事情對(duì)蔣武吉的觸動(dòng)很大。

　　2009年末，博洋家紡開(kāi)始著手對(duì)電商市場(chǎng)的情況進(jìn)行調(diào)研，調(diào)查“敵人”的動(dòng)向，蔣武吉發(fā)現(xiàn)了一個(gè)不容樂(lè)觀的情況：2009年12月，水星家紡的銷售額是130萬(wàn)元，而博洋只有40萬(wàn)元，只相當(dāng)于別人的一個(gè)零頭，雖然勉強(qiáng)擠進(jìn)了淘寶銷售的前10名，但這還是讓蔣武吉充分意識(shí)到了當(dāng)時(shí)存在的差距。

　　毫無(wú)疑問(wèn)，線上銷售的巨大市場(chǎng)潛力，蔣武吉非常看好，所以他下定決心要把這個(gè)事情做大，2010年1月份，博洋家紡電商成立為獨(dú)立公司，和許多傳統(tǒng)品牌電商不同的是，博洋家紡電商與其傳統(tǒng)渠道的商品、人、倉(cāng)庫(kù)和生產(chǎn)都分開(kāi)了，到了當(dāng)年的3月份，雖然是家紡的銷售淡季，但博洋的線上營(yíng)業(yè)額仍然有了明顯的提升，這也為團(tuán)隊(duì)之后的戰(zhàn)斗樹(shù)立了信心。

　　自此以后，博洋家紡的捷報(bào)頻頻傳來(lái)，是年8月，博洋家紡在淘寶舉行的“秋冬新品5折搶購(gòu)”活動(dòng)中取得了單日銷售額427萬(wàn)元的成績(jī)，成為淘寶商城單日銷售冠軍，面對(duì)接下來(lái)的“雙十一”活動(dòng)，所有人都充滿期待，最終的結(jié)果依然讓人吃驚，活動(dòng)當(dāng)天，博洋家紡線上的單日銷售額高達(dá)2156萬(wàn)元，這一天成為了博洋家紡電商戰(zhàn)斗中一個(gè)里程碑式的日子，而整個(gè)2010年，博洋家紡線上銷售額接近5000萬(wàn)元！使然相比線下2.4億元仍有很大差距，但是這個(gè)比例正在縮小。

　　電商讓博洋家紡這個(gè)在公眾印象中的傳統(tǒng)企業(yè)煥發(fā)了新一輪的生機(jī)，在制定2011年目標(biāo)的時(shí)候，蔣武吉把線上的銷售額目標(biāo)訂立在1.5億元。

　　“玩電商如果不定一個(gè)翻幾番的目標(biāo)，那還有什么意思！”博洋家紡電商團(tuán)隊(duì)里有人并不滿足于這個(gè)數(shù)字，蔣武吉經(jīng)過(guò)認(rèn)真考量以后修正了計(jì)劃，把目標(biāo)定在3億元，等于是2010年的6倍！

　　這樣的一個(gè)目標(biāo)，并非空談，還需要電商平臺(tái)的拓展，2011年，除了繼續(xù)著力發(fā)展在淘寶商城的官方旗艦店，博洋家紡還相繼登陸京東、當(dāng)當(dāng)、麥網(wǎng)、凡客V+等國(guó)內(nèi)知名電商網(wǎng)站，所謂功夫不負(fù)有心人，博洋家紡也表現(xiàn)出了與大家的期待吻合的強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭。

　　2011年11月11日，博洋家紡再次延續(xù)了2010年“雙十一”活動(dòng)時(shí)的驚艷表現(xiàn)，當(dāng)天的銷售收入超過(guò)4000萬(wàn)元，2011年博洋家紡的銷售額取得了明顯的增長(zhǎng)，線上線下的總和高達(dá)8億元！其中，線上銷售額為3億元，線下為5億元，線上銷售的比重已經(jīng)逼近線下銷售額。

　　有了前兩年的戰(zhàn)績(jī)，2012年，博洋家紡更是有了關(guān)于“電商大業(yè)”的更大目標(biāo)和發(fā)展計(jì)劃，雖然2011年行業(yè)里“電商過(guò)冬”的言論像烏云一樣籠罩，但是蔣武吉依然看好它的發(fā)展前景，目前博洋家紡線上比重占總銷售額的1/3左右，蔣武吉估計(jì)年底的時(shí)候線上線下會(huì)持平，博洋家紡的電商發(fā)展勢(shì)頭依然迅猛。

　　“目前電商還會(huì)保持在70%-80%的增長(zhǎng)速度，這怎么能算過(guò)冬？”在看好電商商業(yè)模式的同時(shí)，蔣武吉也承認(rèn)電商的發(fā)展會(huì)逐漸趨于平緩，因?yàn)槊總€(gè)行業(yè)的發(fā)展物競(jìng)天擇也是規(guī)律，“當(dāng)年沃爾瑪站起來(lái)，倒下了多少百貨！隨著時(shí)間流逝，必然有一批電商的網(wǎng)站將要淘汰，最終留下的是被消費(fèi)者記住的那幾個(gè)。”

　　讓員工high

　　對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，除了找對(duì)發(fā)展路子，人才也是影響其發(fā)展的一大關(guān)鍵因素，對(duì)于涉足新興的電商模式的企業(yè)來(lái)說(shuō)，更是如此。

　　事實(shí)上，在博洋的電商戰(zhàn)斗打響之初，蔣武吉就深刻意識(shí)到人才的重要性，2009年的時(shí)候電商人才極其缺乏，而蔣武吉也被無(wú)情地打擊過(guò)。有人跟他說(shuō)：“蔣總，做電商的人輕輕松松就年薪百萬(wàn)，人家為什么要給你打工？”最后蔣武吉只能在全公司廣發(fā)英雄帖招募電商人才，并且附加一個(gè)優(yōu)厚的條件：愿意做電商的人以3個(gè)月為匹配期，如果做得不好還可以退回到原崗位，終于，電商部門(mén)有人報(bào)名了，當(dāng)電商市場(chǎng)越做越好的時(shí)候，所有人都看到了前景，越做越起勁，蔣武吉最后承諾：“誰(shuí)做得好就由誰(shuí)組閣?！?

　　2010年，博洋的線上團(tuán)隊(duì)還不到50人，而到2012年初，這里已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)400多人的大團(tuán)隊(duì)，并被蔣武吉區(qū)分成很多小團(tuán)隊(duì)，一個(gè)小團(tuán)隊(duì)相當(dāng)于一個(gè)公司，銷售并不是唯一的目標(biāo)，針對(duì)淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)炔煌木W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有自己的既定計(jì)劃，除了考慮目前的銷售，還要考慮整體利潤(rùn)，不同的平臺(tái)，消費(fèi)人群也會(huì)有一定程度上的差異，根據(jù)自己的目標(biāo)客戶制定詳細(xì)的銷售策略，把自己的團(tuán)隊(duì)當(dāng)成公司來(lái)經(jīng)營(yíng)。

　　蔣武吉試圖通過(guò)團(tuán)隊(duì)獨(dú)立的方式讓員工價(jià)值最大化，進(jìn)一步激活員工的熱情，他充分放權(quán)，給每一支隊(duì)伍都劃定一個(gè)空白的框框，至于這個(gè)框里面的東西要怎么填充，完全取決于團(tuán)隊(duì)自己的選擇，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有最大的自由度！

　　而從團(tuán)隊(duì)到個(gè)人，在電商這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)中，蔣武吉希望自己的每一位員工都能像一匹狼一樣去戰(zhàn)斗，在他看來(lái)，在這個(gè)弱肉強(qiáng)食的商業(yè)世界，野心很重要。

　　蔣武吉曾經(jīng)找淘寶集市店的一位負(fù)責(zé)人談話，雖然淘寶集市店只是公司很小的一部分，但是他也希望能夠看到他們的戰(zhàn)斗力，看到狼性，當(dāng)集市店負(fù)責(zé)人出現(xiàn)的時(shí)候，過(guò)于斯文的氣質(zhì)讓久經(jīng)商場(chǎng)考驗(yàn)的蔣武吉有點(diǎn)意外，他有點(diǎn)擔(dān)心：“你的所有競(jìng)爭(zhēng)者都是虎視眈眈、餓狼撲虎，如果只有你畏首畏尾，當(dāng)你身邊所有資源都被搶走的時(shí)候，你該拿什么應(yīng)對(duì)？”蔣武吉的一番話讓集市店負(fù)責(zé)人改變了自己的想法。

　　“一個(gè)員工如果知道自己要什么，他的創(chuàng)新和熱情根本不需要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心，任何的束縛都是多余的，而一個(gè)人就能影響一個(gè)團(tuán)隊(duì)，當(dāng)集體創(chuàng)造的價(jià)值讓每個(gè)人都能收獲崇敬眼神的時(shí)候，這個(gè)團(tuán)隊(duì)自然而然就會(huì)high起來(lái)?！笔Y武吉認(rèn)為，員工是公司這個(gè)組織的顧客，組織的顧客high了才會(huì)帶動(dòng)產(chǎn)品的顧客。

　　在崇尚自由開(kāi)放、網(wǎng)絡(luò)橫行的時(shí)代里，個(gè)體的影響力正在一步步被放大，這種讓大家high的文化也正是博洋家紡的獨(dú)特魅力。

　　擁抱變化

　　識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰，在時(shí)代的浪潮中，要順勢(shì)而為可謂是商場(chǎng)征戰(zhàn)的不二選擇，如果把商場(chǎng)上的博弈比做一場(chǎng)游戲，接不接受挑戰(zhàn)就是遇到的第一個(gè)問(wèn)題，面對(duì)日新月異的大環(huán)境變化，蔣武吉領(lǐng)銜的博洋家紡始終選擇的是正面擁抱。

　　“如果當(dāng)年我們沒(méi)有進(jìn)入家紡這個(gè)行業(yè)就不會(huì)有今天的博洋，那我們就OUT了，也就代表根本沒(méi)有游戲機(jī)會(huì)?！痹谑Y武吉眼中，迎合變化、認(rèn)識(shí)變化、吻合變化雖然未必成功，但是起碼還有進(jìn)一步游戲的機(jī)會(huì)。

　　1995年，博洋剛剛成立的時(shí)候，普通家庭對(duì)于床上用品根本沒(méi)有什么概念，床上用品沒(méi)有那么多款式，也沒(méi)有那么多講究，基本上還都是“棉花被”，那時(shí)候?qū)幉ǖ娜司鵊DP才剛剛邁入1000美金，然而，衣食住行是民生之本，博洋看準(zhǔn)了這個(gè)商機(jī)。

　　從那時(shí)候到今天，中國(guó)的變化已經(jīng)翻天覆地，2011年寧波GDP總額達(dá)到了6000億元，按戶籍人口來(lái)算人均突破1.5萬(wàn)美金，按常住人口來(lái)算也突破了1萬(wàn)美金，中國(guó)像寧波這樣的城市還很多，當(dāng)收入到了一定層次的時(shí)候，人的需求也會(huì)隨之改變，正是看到并適應(yīng)了這種變化，看到民眾對(duì)于生活的追求已經(jīng)從解決溫飽轉(zhuǎn)到了更高的層次，從關(guān)注物質(zhì)到享受精神，博洋家紡也迎來(lái)了新的飛躍。

　　“也許以前，被子的功能只是保暖，而現(xiàn)在，人們追求時(shí)尚，希望所有家居用品都可以代表自己的特色；人們追求健康，希望所有床上用品能夠綠色安全，隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)不斷升溫，床上用品也隨之火熱，搬遷、結(jié)婚……只要買(mǎi)了房子都有可能成為博洋的潛在客戶?！奔幢銓?duì)于當(dāng)下的房地產(chǎn)市場(chǎng)的泡沫與市場(chǎng)調(diào)控，蔣武吉也認(rèn)為未必會(huì)真正影響到家紡，因?yàn)椴还苜I(mǎi)不買(mǎi)得起房子，總還是會(huì)有地方住，人們并不愿意自己的生活質(zhì)量輕易下降，當(dāng)房子成為一種可望而不可及的時(shí)候，人們反而更關(guān)心生活方式。

　　要注重生活品質(zhì)，就需要研發(fā)相應(yīng)的滿足顧客需求的產(chǎn)品，在一般人眼中，家紡行業(yè)應(yīng)該不需要什么大比重的研發(fā)投入，蔣武吉卻不這么認(rèn)為，“研發(fā)就是生命力！只要一塊錢(qián)的投入能收獲一塊錢(qián)那就是值得的，研發(fā)絕不能低于銷售的2%，現(xiàn)在家紡用品的面料不知道比原來(lái)多了多少種，還有不同纖維和織法、不同的產(chǎn)品組合?！币?yàn)樯罘绞降牟粩喔淖?，要求家紡這個(gè)行業(yè)也不斷時(shí)尚，而博洋家紡正在將這些變化轉(zhuǎn)化為商機(jī)。

　　順應(yīng)潮流，擁抱變化，博洋家紡的美好時(shí)代正在蔣武吉的激情燃燒中開(kāi)啟延展……