【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】促銷(xiāo)就是營(yíng)銷(xiāo)者向消費(fèi)者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息,說(shuō)服或吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品,以達(dá)到擴(kuò)大銷(xiāo)售的目的。企業(yè)的促銷(xiāo)活動(dòng)與其他的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)如產(chǎn)品決策、價(jià)格策略的選定、分銷(xiāo)策略等有所不同。上述一些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)主要是在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行或者在營(yíng)銷(xiāo)者與營(yíng)銷(xiāo)者之間進(jìn)行。而在促銷(xiāo)活動(dòng)中,要向消費(fèi)者宣傳或介紹其產(chǎn)品,說(shuō)服和吸引顧客來(lái)購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品,所以參與促銷(xiāo)活動(dòng)的雙方是營(yíng)銷(xiāo)者與購(gòu)買(mǎi)者或潛在的購(gòu)買(mǎi)者。那么,禮品企業(yè)的促銷(xiāo)與一般的銷(xiāo)售活動(dòng)有何不同呢?
促銷(xiāo)實(shí)質(zhì)上是一種溝通活動(dòng),即營(yíng)銷(xiāo)者(信息提供者或發(fā)送者)發(fā)出作為刺激物的各種信息,把信息傳遞到一個(gè)或更多的目標(biāo)對(duì)象(即信息接受者,如聽(tīng)眾、觀眾、讀者、消費(fèi)者或用戶等),以影響其態(tài)度和行為。譬如,某媒體上發(fā)出了這樣一條廣告語(yǔ):“金兔綿羊絨毛衫——男士的毛衫!”顯然,當(dāng)消費(fèi)者閱讀到這一廣告語(yǔ),立即就可獲得如下信息:該毛衫的品牌是金兔牌,是上海一著名品牌,產(chǎn)品質(zhì)量可信賴(lài);毛衫原材料采用的是綿羊絨,屬高檔產(chǎn)品;產(chǎn)品是適合秋冬時(shí)令的服飾。
如果某一消費(fèi)者確想購(gòu)買(mǎi)一件毛衫,這一廣告語(yǔ)將會(huì)對(duì)他的購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)生一定影響。營(yíng)銷(xiāo)者為了有效地與消費(fèi)者溝通信息,可采用多種方式加強(qiáng)與消費(fèi)者的信息溝通,以促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。譬如,可通過(guò)廣告?zhèn)鬟f有關(guān)企業(yè)及產(chǎn)品的信息;可通過(guò)各種營(yíng)業(yè)推廣方式加深顧客對(duì)產(chǎn)品的了解,進(jìn)而促使購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品;可以通過(guò)各種公關(guān)手段改善企業(yè)或產(chǎn)品在公眾心目中的形象;還可派遣推銷(xiāo)員面對(duì)面地說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品。常用的促銷(xiāo)手段有廣告、人員推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系。企業(yè)可根據(jù)實(shí)際情況及市場(chǎng)、產(chǎn)品等因素選擇一種或多種促銷(xiāo)手段的組合。
因此,如何讓雙方各取所需,彼此感到滿意,形成一種雙贏的局面,就是一種藝術(shù)了。所以,禮品行業(yè)的促銷(xiāo)可以說(shuō)是一種“雙贏的藝術(shù)”。