【中國禮品網(wǎng)訊】在廣東地區(qū)，原裝進(jìn)口家電一直有著根深蒂固的消費(fèi)需求。在主要家電賣場走一走就不難發(fā)現(xiàn)，意大利金章洗衣機(jī)、美國通用冰箱、韓系三星和LG的冰箱洗衣機(jī)，以及日系夏普日立的多門冰箱，都是深受歡迎的全進(jìn)口產(chǎn)品。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，這些“洋味十足”的全進(jìn)口家電的銷量能占據(jù)賣場總銷售量的五分之一左右。
這種現(xiàn)象與目前家電產(chǎn)品的生產(chǎn)現(xiàn)狀有點(diǎn)不協(xié)調(diào)——按理說，以國內(nèi)目前的制造水平，已經(jīng)足以生產(chǎn)出各種各樣的家電，有些家電產(chǎn)品如空調(diào)的整體制造水平并不低，在國際上也成為很多代工品牌的制造商;另一方面，很多外資品牌也紛紛本土化，通過各種形式實(shí)現(xiàn)了本土化生產(chǎn)銷售——可是體現(xiàn)在市場上，原裝進(jìn)口家電仍有重要的市場地位。
不能不說，“高大上”的消費(fèi)趨勢讓原裝進(jìn)口家電有了很好的市場前景。
高端：
大戶型高消費(fèi)客戶為主
廣百電器天河店的某外資品牌銷售員介紹說：“買這些原裝進(jìn)口家電的消費(fèi)者，普遍都是對生活品質(zhì)追求比較高的人?！睆漠a(chǎn)品的特性和適應(yīng)性，“高端”成分就可見一斑。一臺很受歡迎的全進(jìn)口多門冰箱，且不說2萬多元的較高售價(jià)，單是看這款多門冰箱的體積，擺放在家里就需要有足夠的空間。很顯然，普通100平方米以下的小戶型家庭是不適合的。所以，這樣的產(chǎn)品適合的消費(fèi)者，要么是大戶型，要么是別墅型家庭。這樣的消費(fèi)者在商家看來，就是“高端”的化身。全進(jìn)口家電其實(shí)也就是“高端”的代名詞。
當(dāng)然，高端意味著高價(jià)。記者了解到，盡管近幾年海關(guān)下調(diào)了不少商品的關(guān)稅，家電等產(chǎn)品的進(jìn)口關(guān)稅稅率由10-15%調(diào)低至6-8%左右，但體現(xiàn)到零售價(jià)格上，全進(jìn)口家電的均價(jià)在普通消費(fèi)者看來還是“天價(jià)”。一臺標(biāo)注日本制造的電飯煲，市場零售價(jià)要16000元左右，真是足以讓人咋舌的“天價(jià)”。但即便如此，仍然有不少問津者。
相關(guān)銷售員告訴記者：“真正選中這些產(chǎn)品的，看重的是一種品質(zhì)，在價(jià)格方面并不會特別在意。”
大氣：老品牌情懷根深蒂固
在傳統(tǒng)概念中，喜歡全進(jìn)口家電的消費(fèi)者以廣州本土的“老廣”居多。究其原因要追溯到上世紀(jì)八十年代中期，也就是電視機(jī)、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品開始大規(guī)模向內(nèi)地家電普及的時(shí)段。首批進(jìn)入家庭的全是外資品牌，如松下、索尼、三洋等等。這些產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中塑造了品牌好、產(chǎn)品質(zhì)量過硬等形象，從而在消費(fèi)者形象中根深蒂固。
有的全進(jìn)口品牌即便在內(nèi)地市場實(shí)施本土化，但受歡迎程度明顯不如全進(jìn)口產(chǎn)品。比如，廣百電器一直通過香港合作公司銷售意大利金章品牌洗衣機(jī)，而金章在歐洲實(shí)際上是與伊萊克斯有關(guān)聯(lián)的一大品牌。在內(nèi)地市場，伊萊克斯曾有意打造扎努西，英文品牌是一樣的，但是很多消費(fèi)者還是只認(rèn)識“金章”，對于“扎努西”的了解程度并不高。
正是因?yàn)檫@種“情懷”，全進(jìn)口家電一直是廣州家電市場中的一大特殊門類。以中高端為主的廣百電器以及以高端為主的友誼商店，歷年來都把全進(jìn)口家電作為一大品類。廣百電器已經(jīng)連年多次舉辦了“進(jìn)口家電展”，總體效果顯著。
與此同時(shí)，部分外資品牌也有意滲透入內(nèi)地市場。有出國購物經(jīng)歷的消費(fèi)者都會發(fā)現(xiàn)，在日本、韓國的免稅店都有專門針對中國內(nèi)地市場銷售的電飯煲、自動清潔吸塵器等電子產(chǎn)品，在電壓、插頭、操作菜單以及顯示界面等方面實(shí)施漢化，體現(xiàn)中式風(fēng)格。
上檔次：形象質(zhì)量認(rèn)可度高
廣百電器天河店的銷售員告訴記者：“現(xiàn)在不光是講廣東話的‘老廣’來買得多，很多潮汕的還有講普通話的消費(fèi)者也越來越多?！北容^多的消費(fèi)者青睞外資全進(jìn)口家電，有一個(gè)不容忽視的現(xiàn)象就是，消費(fèi)者對于國產(chǎn)品牌的形象認(rèn)可度還有待提高。特別是在產(chǎn)品質(zhì)量問題上，很多消費(fèi)者還是更青睞外資品牌，認(rèn)為品質(zhì)過關(guān)。
公務(wù)員林先生一大家子用的都是日系某知名的空調(diào)。在購買之前，林先生也曾咨詢過相關(guān)專業(yè)人士，得到的推薦是“空調(diào)其實(shí)購買國內(nèi)前幾名品牌都已經(jīng)很不錯(cuò)了”。但權(quán)衡之下，他還是購買了整個(gè)家族評論不錯(cuò)的某日系知名品牌。盡管每臺1匹機(jī)售價(jià)在5000元左右，比國產(chǎn)品牌要高不少，林先生說：“主要是大家評價(jià)都好，口碑很不錯(cuò)，質(zhì)量是有保證的。買完回來基本上不用管太多。”
家電維修協(xié)會的有關(guān)人士也曾向記者透露，通過各種空調(diào)維修案例發(fā)現(xiàn)，國產(chǎn)品牌連年“價(jià)格戰(zhàn)”使得空調(diào)整體質(zhì)量并不十分優(yōu)良，產(chǎn)品品質(zhì)很難保證。對比部分全進(jìn)口家電，在材質(zhì)上以及部分創(chuàng)新功能上，的確有其受人歡迎的一面。這也提示國產(chǎn)品牌需要在品質(zhì)上繼續(xù)努力。