【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】淡季市場(chǎng)，禮品行業(yè)的眾商家在什么情況下可以充分吸引消費(fèi)者，從而刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望呢?大部分的人第一反應(yīng)就是通過(guò)促銷活動(dòng)。這樣已然不管用了，精明的消費(fèi)者已經(jīng)對(duì)于“逢節(jié)必促”和“無(wú)節(jié)亂促”的促銷活動(dòng)已經(jīng)完全免疫了，而且頻繁的促銷活動(dòng)帶給消費(fèi)者的不但沒(méi)有驚喜。相反的，消費(fèi)者對(duì)于促銷活動(dòng)逐漸感到麻木甚至厭煩。那么，禮品行業(yè)淡季促銷如何刺激消費(fèi)者呢？

　　1、品質(zhì)--生存的根本

　　產(chǎn)品的品質(zhì)是企業(yè)(專賣店)生存的根本，只有保證產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)到消費(fèi)者的要求，才能贏得回頭客，吸引顧客進(jìn)行二次消費(fèi)。當(dāng)然，經(jīng)銷商選定這個(gè)品牌，自然也是對(duì)企業(yè)品質(zhì)的一種信任，那么作為生產(chǎn)廠家而言，除了要在品質(zhì)上要下功夫，還應(yīng)加強(qiáng)終端管理，在市場(chǎng)上保持產(chǎn)品品質(zhì)的統(tǒng)一性。

　　但在走訪中發(fā)現(xiàn)，一些經(jīng)銷商存在著“掛羊頭賣狗肉”的現(xiàn)象。他們加盟后，打著企業(yè)的名號(hào)和牌匾，但店內(nèi)卻兼顧銷售其他廠家的產(chǎn)品，更有甚者店內(nèi)只有一小部分為這個(gè)品牌的產(chǎn)品，其他產(chǎn)品大都魚龍混雜，各式各樣，甚至還有些是當(dāng)?shù)匦∽鞣蛔灾频?，完全是跟著市?chǎng)不停變動(dòng)。

　　長(zhǎng)久以往，損害的不僅僅是廠家在市場(chǎng)中的品牌形象與專賣店的最終銷售，也將對(duì)企業(yè)進(jìn)一步的市場(chǎng)開(kāi)拓不利。

　　2、服務(wù)--生存的中心

　　如果說(shuō)產(chǎn)品是企業(yè)(專賣店)的生存根本，那么好的服務(wù)則是中心。俗話說(shuō)，沒(méi)有不好賣的產(chǎn)品，只有不會(huì)賣產(chǎn)品的人。其中，這個(gè)“人”的服務(wù)起到了極為關(guān)鍵的作用。如今，越來(lái)越多的人注重用戶體驗(yàn)，顧客在選購(gòu)的時(shí)候買的不僅僅是產(chǎn)品，更是在體驗(yàn)一種服務(wù)。

　　首先，店員要站在他們的角度去思考，通過(guò)從一些簡(jiǎn)短的交談中獲取信息，了解顧客的真正需求，根據(jù)他們的實(shí)際需要來(lái)推介產(chǎn)品，而不是簡(jiǎn)單地等待顧客詢問(wèn)或者是沒(méi)有針對(duì)性地介紹。

　　再者，對(duì)顧客不能過(guò)分熱情或冷淡。店員看到顧客上門心中很是歡喜，希望能夠創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī)，于是不停地介紹、推薦，這樣反而會(huì)令的顧客感到渾身不自在，被“嚇跑了”。所以在交談中要把握好其中的尺度，給顧客一個(gè)考慮的空間，讓他們有時(shí)間去“消化”店員的服務(wù)，進(jìn)行理性消費(fèi)。

　　3、誠(chéng)信--基本的從業(yè)品德

　　誠(chéng)信是基本的從業(yè)品德，要做到童叟無(wú)欺，有什么缺點(diǎn)和問(wèn)題盡量如實(shí)地告訴顧客，畢竟任何東西都不可能是十全十美的，有些顧客反而會(huì)接受這樣的服務(wù)，而不是等買回家后才發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題，屆時(shí)就會(huì)有種上當(dāng)受騙的感覺(jué)。