【中國禮品網(wǎng)訊】隨著電子商務(wù)的興起,不少禮品公司紛紛試水線上市場(chǎng),但從發(fā)展現(xiàn)狀來看,大部分企業(yè),依然僅僅將互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成是一個(gè)銷售渠道,其重要性還未被充分認(rèn)可。傳統(tǒng)禮品公司要想以自身的線上渠道去和純電商企業(yè)競爭幾乎沒有勝算。我們不妨將眼光投向大洋彼岸的美國,在美國的網(wǎng)購市場(chǎng)快速興起的背景下,傳統(tǒng)零售商紛紛加快線上和線下融合的步伐,以O(shè)2O方式謀求轉(zhuǎn)型升級(jí)。在中國禮品網(wǎng)看來,傳統(tǒng)禮品公司可以從中借鑒一些成功經(jīng)驗(yàn)。
據(jù)了解,美國線下零售商自前幾年由“單渠道”轉(zhuǎn)型“多渠道”后,現(xiàn)在又開始積極采取“全渠道”戰(zhàn)略,更加重視以O(shè)2O思維促進(jìn)線上和線下的相互融合。典型的做法有沃爾瑪利用互聯(lián)網(wǎng)收集訂單,通過物流配送到離消費(fèi)者最近的門店,之后消費(fèi)者在門店提貨的Site to Store模式;也有諾德斯特龍嘗試讓線下更多承擔(dān)體驗(yàn)功能、引導(dǎo)消費(fèi)者在網(wǎng)上下單的Store to Site模式。此外,部分線下零售商還和eBay建立聯(lián)盟以抗衡亞馬遜,eBay通過旗下的本地購物搜索Milo把線下零售商的庫存上傳至eBay在線市場(chǎng),然后通過eBay Now快速配送給本地消費(fèi)者。
對(duì)于大部分剛剛觸網(wǎng)不久的中國傳統(tǒng)禮品公司來說,依然處在嘗試“多渠道”的階段,僅將線上市場(chǎng)作為線下的一個(gè)補(bǔ)充。但從行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)來看,消費(fèi)者更加樂于享受方便快捷的購物體驗(yàn),因而線上電商與傳統(tǒng)零售的融合已是大勢(shì)所趨,這也對(duì)企業(yè)提出了更高的要求。
在中國的禮品市場(chǎng),也有一些禮品公司率先開始對(duì)線上線下渠道的融合做了探索。某家紡禮品公司,就采用線上“微店”與加盟實(shí)體店結(jié)合的模式,來方便消費(fèi)者的購物。該模式可通過系統(tǒng)的配置,生成送貨通知,顧客可就近快速收到貨品,而且能夠享受就近的售后服務(wù)。比如一位河南的消費(fèi)者,選購了該家紡禮品公司位于上海“微店”的產(chǎn)品,可就近在河南選擇一家實(shí)體店進(jìn)行取件,簡單快捷。
在電商市場(chǎng)競爭日趨激烈的情況下,中國禮品網(wǎng)認(rèn)為傳統(tǒng)禮品公司更可取的方法是在充分發(fā)揮自身線下優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,積極利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),以O(shè)2O思維來實(shí)現(xiàn)線上與線下的完美融合。O2O模式能否讓禮品公司實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身?我們拭目以待!