【中國禮品網(wǎng)訊】一個成功的積分營銷活動=充滿誘惑的積分禮品+完善細致的服務+客戶的積極參與+客戶的良好感受。也就是說，在這四者里面，有任何一方掉鏈子，都會使積分營銷活動難言成功。其中，積分禮品選擇的合理與否，決定一次積分活動的成功率。那么在選擇積分促銷禮品時，應該注意哪些要素呢?

　　1、提升禮品差異化

　　“積分疲勞”一定程度上表現(xiàn)為消費者“對積分促銷禮品的疲勞”。以信用卡積分為例，由于各家銀行信用卡的積分回饋費用配比相當，在相同積分檔位的可選擇性基本一致。而出于采購成本的控制，銀行又不可能無限制地選擇禮品種類，這樣就普遍造成禮品雷同性高。因此如何在同樣的積分回饋費用配比下提升禮品的誘惑力是一個永恒的難題，中國信用卡市場“一人持多卡”的現(xiàn)象普遍，這就特別需要注意在禮品選擇上的差異化，避免撞車。

　　2、禮品兌換門檻設定的合適性

　　隨著“積分長年有效”政策的推行和“刷卡效率”的提升，中低檔位持卡人的刷卡能力、兌禮習慣已區(qū)別于往昔。除了刷卡金額比以往所有增長外，他們不再急于兌換手中的積分而更習慣于積攢積分。此外，禮品的配送有配送費用產生，傳統(tǒng)常見的5000分檔位的禮品配送成本和禮品的采購成本基本上為1：1，這顯然是不合理的。如果說前些年銀行出于培養(yǎng)持卡人用卡習慣而將積分活動參與門檻設置為5000分，那么隨著用卡習慣逐漸成熟，銀行在積分禮品兌換門檻設定上應該將原有的“5000分起兌”升級至“2～3萬分”起兌為宜。在整體的積分檔位設計上，可以參考信用卡目前的積分分布數(shù)據(jù)(對應的人數(shù)和對應的積分數(shù))，再根據(jù)往年的活動參與率設計出整個活動積分檔位的合理分布。

　　3、禮品的材質要便于運輸，以降低物流損耗

　　銀行在選擇積分促銷禮品時，看重禮品的個性、吸引力、采購價格，往往忽略了禮品材質對運輸安全的影響，繼而在運輸過程中損耗嚴重，既增加了多次配送成本，又降低了客戶滿意度，得不償失。如“易碎類的花瓶、瓷器、易變形類的金屬鍋具”等。

　　4、考慮禮品的重量，控制運輸成本

　　運營企業(yè)在選擇積分禮品時，往往容易忽略禮品本身的重量，選擇一些自重較重難以配送或配送成本較高的禮品，增加了配送難度和配送成本。如“折疊自行車、冰箱、彩電一類產品”。

　　5、禮品供應的穩(wěn)定性

　　積分促銷兌禮活動從采購選擇開始至活動結束接持續(xù)時間較久，要避免選擇一些更新?lián)Q代較快的產品，因為這樣的產品往往活動尚未結束，廠家卻早已不生產該型號的產品，最終會因缺貨而引發(fā)持卡人不滿。因此在選擇禮品時，應充分考慮產品供應的穩(wěn)定性，作出限量、限時、同價位產品型號替代等應對措施。