【中國禮品網訊】在禮品行業(yè)中,許多企業(yè)都只從一方考慮,總對“消費者說自己的產品對你有多大的作用”,自己的產品比其他的怎么好,想以這些方式來提高品牌,但是,這只是企業(yè)的單方面認可,消費者是不會這樣想的,消費者考慮的更多的是我們能從產品中得到什么。企業(yè)如果只片面的從自己的角度上去考慮問題,不從消費者的角度上思考問題,那就無法創(chuàng)造新穎的賣點。
消費者的買點
對消費者有用的不是產品的賣點,而是買點。所謂的買點是消費者能夠從中獲得的利益是什么。比如速度快、比如操作方便省心、比如健康營養(yǎng)、比如能夠獲得異性的歡心等等。買點又可劃分為功能買點和情感買點,也就是說消費者購買這個產品可能是因為產品功能帶來的吸引力,也可能是因為產品所賦予的情感屬性而帶來的吸引力。一個成熟的品牌在宣傳上通常需要兼顧功能買點和情感買點,而且兩者是有機的結合和延續(xù),如某退燒藥的產品賣點是“新科技、新技術”,轉變而來的消費者買點是“輕松退燒、舒適清涼”,以及讓“父母放心”的情感買點。
企業(yè)的賣點
在禮品企業(yè)品牌發(fā)展的不同階段,訴求會有所差異,如產品進入市場的初期,需要更多的讓消費者了解產品特征,則需要重點強化產品功能層面的買點訴求,而如果是在一個成熟的、同質化的品類中,則情感買點或是更有效的訴求方式。
賣點事實上是站在禮品企業(yè)的角度看問題,是企業(yè)“想說的話”,而買點是站在消費者角度說問題,是消費者“想聽的話”。毫無疑問,禮品企業(yè)在宣傳中不應該只是自說自話,把自己想說的產品優(yōu)點、特點一股腦的拋出來。在這個背后,更重要的工作是調查消費者喜好和心理,將這些賣點有針對性的轉變成買點,讓消費者能夠聽得懂、看得懂,能夠接受并購買。
因此,禮品企業(yè)品牌宣傳,應該真正的做到以消費者的利益為先。而不是自己一味的去揣摩消費者的心理,應該是先就了解好消費者的需求,發(fā)現需求者的買點,從而來建立產品的賣點。