【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】近日,中國(guó)IT研究中心(CNIT-Research)發(fā)布了《2014年Q1中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》,報(bào)告顯示,83.8%用戶經(jīng)常使用的移動(dòng)購(gòu)物網(wǎng)站為淘寶,天貓、京東、QQ網(wǎng)購(gòu),各自比例為22.4%、19.8%和19.4%。
針對(duì)用戶最常使用的移動(dòng)購(gòu)物網(wǎng)站的調(diào)查發(fā)現(xiàn),選擇淘寶的用戶數(shù)遙遙領(lǐng)先,高達(dá)83.8%;排名第二的是天貓,占比22.4%;其次是京東,達(dá)到19.8%;另外,使用QQ網(wǎng)購(gòu)、蘑菇街、美麗說(shuō)的用戶也不少。
調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),用戶更愿意使用綜合類的購(gòu)物網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)物,男性用戶和女性用戶選擇使用購(gòu)物網(wǎng)站也有不同的側(cè)重:男性用戶更偏向使用京東進(jìn)行購(gòu)物,而蘑菇街、美麗說(shuō)、聚美優(yōu)品、唯品會(huì)、樂(lè)蜂網(wǎng)的使用人群中,女性占絕大多數(shù)。
從用戶使用移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)的頻次來(lái)看,用戶使用移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)進(jìn)行購(gòu)物的頻次并不高,這說(shuō)明移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間。
其中,平均每天至少使用一次的用戶進(jìn)行移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)行為占比最低,僅為4.5%;下載過(guò)后很少使用的用戶占比最高,達(dá)到31.8%;平均每周至少使用一次和平均每月至少使用一次占比超過(guò)50%,分別為27.3%、26.4%;另外還有10%的用戶不確定。
調(diào)查顯示,用戶使用移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)應(yīng)用進(jìn)行網(wǎng)購(gòu),最常夠買的商品是服裝鞋帽箱包一類,達(dá)到81.7%,其次是彩票、充值、旅行、票務(wù),達(dá)到67.1%,購(gòu)買個(gè)人護(hù)理化妝品的用戶也不少,達(dá)47.4%,由此說(shuō)明服裝鞋帽箱包以及彩票、充值、旅行、票務(wù)及個(gè)人護(hù)理化妝的需求量大,購(gòu)買頻次也大。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,用戶在移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)中所能接受的單次最高金額多處于50~200元之間,占比高達(dá)43.2%,另外單次可接受的最高金額在201元~500元和50元以下的分別占有24.3%和17.4%,說(shuō)明目前移動(dòng)購(gòu)物主要市場(chǎng)仍處于最低端商品階段,單次可接受的最高金額超過(guò)500元的移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)用戶僅占15.1%,用戶對(duì)于移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)方式還存有疑慮。
由于大屏智能手機(jī)的廣泛應(yīng)用,人們使用手機(jī)進(jìn)行購(gòu)物已經(jīng)成為一種生活方式,手機(jī)購(gòu)物作為當(dāng)前移動(dòng)商務(wù)的主要表現(xiàn)形式,已經(jīng)逐步成為手機(jī)用戶的主流應(yīng)用之一,但由于一些原因,目前使用手機(jī)進(jìn)行購(gòu)物的人通常不會(huì)選擇價(jià)格高、大件的商品,這說(shuō)明移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)具有很大的發(fā)展?jié)摿Α?
在移動(dòng)購(gòu)物用戶最常使用的支付方式中,選擇“使用支付寶等第三方支付方式”的占比最高,比例達(dá)到62.7%;其次為網(wǎng)銀直接支付,占比22.4%,總體來(lái)看,大部分用戶是通過(guò)線上支付方式完成交易,選擇貨到付款的用戶占比11.3%,這也是因?yàn)橐恍┮苿?dòng)網(wǎng)購(gòu)應(yīng)用不支持貨到付款所致,網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站應(yīng)改善線上支付體驗(yàn),提升網(wǎng)上支付的成功率,促成交易的達(dá)成。