【中國禮品網(wǎng)訊】近年來,促銷禮品逐漸成為人們關注的熱點概念。贈送帶有公司品牌標識或促銷語的禮品是企業(yè)提升品牌知名度的有效方式。隨著社會的進步,越來越多的企業(yè)意識到利用促銷禮品的重要性。
“別猶豫啦,這款衣服很多人買的哦!”聽了營業(yè)員這句話,不知道你是否有馬上將其買下的沖動呢?根據(jù)經(jīng)驗,不少商場服裝專柜的營業(yè)員向顧客推銷服裝時,往往喜歡在后面加上這么一句,以期在顧客高漲的購物欲望中再加上一勺“油”。然而在小眾,這一勺“油”有可能弄巧成拙,反而會起到“涼水”的效果。因為很多人買,就意味著不夠特別,無形中增加了撞衫概率,這對“要個性,不要大眾化”的小眾來說,是難以忍受的。而這樣的消費觀點映射到商家的銷售手段上,則應強調針對個人的服務,注重個性化營銷。
就全球消費市場來看,隨著中產(chǎn)階級家庭的大量涌現(xiàn),現(xiàn)代市場營銷理論在發(fā)達國家開始盛行,企業(yè)紛紛按照營銷2.0的理論來構建自己的營銷體系。在這個階段,“企業(yè)只為部分人服務”的現(xiàn)代營銷理念開始深入人心。不管是市場細分(目標市場選擇),還是目標客戶分析(消費者行為分析),以及產(chǎn)品定位(品牌的差異化),都是基于為小眾服務這樣一個理念的產(chǎn)物。
在小眾化消費時代,企業(yè)的主要客戶已經(jīng)是中產(chǎn)階級(小康的中級階段),他們已經(jīng)不再滿足于生活的基本需求,而是追求品質、品位、時尚、身份、歸屬感等因素,以找到體現(xiàn)自己身份和地位的產(chǎn)品。中產(chǎn)階級的標志之一就是獨立思考、理性消費,因此在這個階段的市場營銷工作重點就是要告訴目標客戶(即企業(yè)要服務的那部分小眾)本企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手有何不同,能給目標客戶帶來什么獨到的價值。
在小眾化時代,消費者不再盲目地崇拜明星,而是相信專家?!岸嘣笔沁@個階段的顯著特征,因為市場上存在著縱橫交錯的小眾群體。為了更好地為客戶服務,企業(yè)需要做大量的市場調研工作,以掌握目標客戶(小眾)的消費心理和消費流程,成為在某一個特定的領域比目標客戶更了解客戶的專家。這個階段的產(chǎn)品種類越來越豐富,為特定消費群體設計的產(chǎn)品開始大量涌現(xiàn),就拿最普通的牛奶來說吧,開始出現(xiàn)了全脂、一半一半、2%、1%、脫脂等眾多品種,以適應不同消費者的需要。從宏觀的角度看,這個階段也可以稱為“產(chǎn)品經(jīng)濟”時代。
因此,在小眾時代,禮品促銷活動也要強調針對個人的服務,強調產(chǎn)品、禮品的個性化、獨享性,而非大眾普適性。