【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】孟子曰:“無(wú)敵國(guó)外患者,國(guó)恒亡”,一個(gè)國(guó)家沒(méi)有敵人,就會(huì)慢慢變得軟弱,最終走向滅亡。一個(gè)人沒(méi)有敵人,即使很卓越,也會(huì)因?yàn)樽詽M而停止努力,慢慢變得平庸??v觀禮品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也同樣如此,很多時(shí)候如果不是強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或危機(jī)出現(xiàn),企業(yè)可能永遠(yuǎn)停留在一個(gè)相對(duì)較低的水平上,甚至是逐步下滑與消亡。正是強(qiáng)敵與危機(jī)讓禮品企業(yè)振作、覺(jué)醒,并發(fā)出自己的潛能,走向卓越。
知己知彼是制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略前提
很多禮品企業(yè)在產(chǎn)品上挖空心思想花樣,在投廣告上一擲千金,對(duì)消費(fèi)者非常舍得花錢與下功夫,可是卻偏偏忽視了一個(gè)重要的根本性問(wèn)題--輕視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在市場(chǎng)中重視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比重視消費(fèi)者更重要嗎?答案是肯定的。
因?yàn)?,如果沒(méi)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,消費(fèi)者失去了選擇余地,自然乖乖購(gòu)買你的商品,根本不用考慮他們?cè)谙胧裁?。因此,無(wú)論是打廣告還是設(shè)計(jì)產(chǎn)品,甚至是禮品企業(yè)制定戰(zhàn)略,都要將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作為一個(gè)重要的考察因素,否則,不能建立在競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向上的計(jì)劃就是紙上談兵,只是看起來(lái)很美。而競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略制定的前提則是要對(duì)敵人做到充分了解,否則也都沒(méi)有任何意義。
調(diào)研重點(diǎn)要包括消費(fèi)者和對(duì)手
經(jīng)濟(jì)成熟的國(guó)家在市場(chǎng)調(diào)研上花費(fèi)的費(fèi)用是我國(guó)企業(yè)的幾十倍,甚至是幾百倍。他們推出一個(gè)新產(chǎn)品的調(diào)研時(shí)間可能長(zhǎng)達(dá)一年或幾年,耗資動(dòng)則幾百萬(wàn),甚至幾千萬(wàn)美元,連投放一個(gè)廣告都要充分調(diào)研論證。而我們的禮品企業(yè)多是根據(jù)主觀的想法,在上網(wǎng)搜集一些資訊即開(kāi)始制定計(jì)劃,最多委托調(diào)研公司或發(fā)些調(diào)研問(wèn)卷。因?yàn)橥度氲馁M(fèi)用較少,信息的質(zhì)量也較低,而且,調(diào)研的重點(diǎn)也主要集中在消費(fèi)者身上,往往忽視了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。
了解“賽局理論”的人都應(yīng)該清楚,一個(gè)計(jì)劃或一個(gè)新產(chǎn)品的成功不是消費(fèi)者決定的,而是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這也是中國(guó)禮品企業(yè)推出的新產(chǎn)品失敗比率要超過(guò)歐美企業(yè)十幾倍的主要原因。失之毫厘,謬以千里,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究是制定成功計(jì)劃的第一步,這一步錯(cuò)了,后面的努力再大,投入再多,也是南轅北轍。