【中國禮品網(wǎng)訊】在銷售旺季,店鋪內(nèi)顧客人潮涌動,訂單絡(luò)繹不絕,導(dǎo)購們雖忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),但卻樂在其中,想著豐厚的提成,臉上的笑容如陽光般溫暖著顧客的心田,服務(wù)態(tài)度也倍感親切。做生意有旺季就會有淡季,而當(dāng)?shù)緛砼R時,店鋪內(nèi)冷冷清清,鮮有顧客光顧,面對漫長的營業(yè)時間導(dǎo)購們無所事事,一天內(nèi)隨著時間的推移銷售熱情也越降越低,偶爾有顧客進(jìn)店,導(dǎo)購們也沒了接待的性質(zhì)。那么,在市場淡季時,禮品店鋪如何調(diào)動導(dǎo)購的積極性呢?
如此場景想必有過一些店鋪經(jīng)營經(jīng)驗的商家應(yīng)該都深有體會,之前就有加盟商向編者反映說店鋪前段時間剛搞了一場大的活動,搞的很成功,員工們都很辛苦?,F(xiàn)在一下子不忙了,店鋪一些問題就又出現(xiàn)了。加盟商感覺很為難,員工們的辛苦,他是看得到的,也很理解,但導(dǎo)購的積極性還是需要提高的,該加盟商不知道該以怎樣的方式來和員工溝通。
該加盟商發(fā)現(xiàn)了店鋪中存在的問題并積極尋找對策,這是很值得表揚(yáng)的。在店鋪經(jīng)營中,雖然加盟商是在為自己做生意,我們很多加盟商并不會主動去發(fā)現(xiàn)問題,而進(jìn)一步的試圖解決也是少之又少的?;氐郊用松痰膯栴}當(dāng)中,大促時員工很賣力,促銷效果很理想,結(jié)束后老板可以在提成的基礎(chǔ)上再根據(jù)員工的表現(xiàn)為他們發(fā)放一些紅包以資鼓勵,也可以組織一次聚餐為店員們放松放松。在促銷結(jié)束之后員工的工作狀況,領(lǐng)導(dǎo)可以開一次會議,對大家前期的努力表示肯定,并鼓勵大家繼續(xù)努力,有可測量標(biāo)準(zhǔn)的,在達(dá)到什么樣的業(yè)績會有怎樣的獎勵,以此來提高士氣。
面對淡季,有些商家可能會破罐子破摔,既然生意不好,就隨它去吧,不再上心管理,就會形成惡性循環(huán)。在市場淡季,商家只有自身先轉(zhuǎn)變了觀念,導(dǎo)購積極性才會提高。