【中國禮品網訊】營銷是個系統(tǒng)工程,營銷管理同樣繁瑣復冗,對于市場營銷的數據、報表之類,僅是基礎性工作,中國禮品網認為,禮品企業(yè)的營銷管理要涉及以下幾個關鍵問題:
關鍵問題一:營銷管理,管的是市場戰(zhàn)略、政策、規(guī)劃的執(zhí)行和變化調整、產品銷售進程,以及未來的市場發(fā)展。
對銷售人員而言,營銷就是銷售,就是賣產品,但是,在營銷經理看來,營銷是產品在現在、將來階段性市場中的一切表現,銷售人員關注的是銷售額是否見長,而企業(yè)管理者應該看到的是,產品還有多久的生命周期、多長的銷售動力,還有,目前的市場中,企業(yè)產品和營銷政策是否適應市場趨勢;對大型企業(yè)和知名品牌而言,最忌諱的是追求短期利益,而忽略了長期發(fā)展源泉,及品牌的擴張價值,所以說,營銷管理要關注隱藏在產品營銷背后的市場發(fā)展和變化,管的也是這種危機觀念、競爭觀念和發(fā)展觀念。
關鍵問題二:營銷管理,管的是銷售人員的心態(tài),以及對市場的掌控能力。
大部分企業(yè)都進行過營銷培訓,但很少有企業(yè)進行營銷管理培訓,偶有參加過營銷管理培訓的,基本上是“蜻蜓點水”,淺嘗輒止,更可笑的是,許多人壓根就沒做過營銷,也不具備職業(yè)履歷,卻給一大幫在市場一線爬摸滾打過的銷售人員講營銷,實在令人啞然。
營銷管理者,或者說管理營銷的中高層人員,本身是市場營銷的實踐者、先鋒隊員,即具有單兵作戰(zhàn)的能力,又可以團隊協(xié)作,即是單兵作戰(zhàn)的模范,也是團隊管理的核心領導。在各種具體的市場活動中,不但本身能管理好市場和教會銷售人員管理好市場,還應能管理好銷售人員心態(tài),善于調動、激發(fā)銷售人員的潛能,以保證市場營銷工作的順利開展。
關鍵問題三:營銷管理,管的是未來的市場和品牌發(fā)展。
大部分企業(yè)管理者普便把產品等同于品牌,以為,只要產品一進市場,品牌就有了,這絕對是個“童話式幻想”,就像做夢,恍惚歷歷在目,其實是過眼煙云,曇花再現;
在營銷管理中,品牌的管理是重中之重,但是,在市場磨合初期,無品牌的說法。大家都知道,品牌的內涵很多,既有有形的,也有無形的,它需要積累,需要演化,需要包裝,當然也需要過硬的品質和持續(xù)增長的銷售數據,然而,這一切都需要時間的洗禮和市場的證明,這個洗禮和證明的過程就是管理的過程,其管理工作看得見,需持之以恒,但是,其過程卻摸不著看不見,談營銷管理時,管理者應看到這些背后的工作和品牌的發(fā)展。
綜上所述,無論是哪種類型的企業(yè),所有的管理都服務于營銷,從市場營銷中來,還得回到市場營銷中去。