【中國禮品網(wǎng)訊】4月份深圳電子展,海信集團(tuán)董事長周厚健、TCL集團(tuán)董事長李東生、創(chuàng)維創(chuàng)始人黃宏生臺下坐在一起,時(shí)不時(shí)交頭接耳,聊得熱絡(luò),有人偷偷拍了張照片,說談笑風(fēng)生的這三位掌控著中國彩電市場的半壁江山,確實(shí)如此,三位技術(shù)出身的“老彩電”,分別掌管著國內(nèi)前三大電視品牌,一起在行業(yè)里摸爬滾打?qū)⒔?,TCL和創(chuàng)維幾經(jīng)沉浮,海信卻不聲不響地從行業(yè)小弟當(dāng)上了老大,而且一當(dāng)就是十年,所以現(xiàn)在,在來勢洶洶的互聯(lián)網(wǎng)沖擊面前,大家都盯著海信和周厚健,看行業(yè)老大如何闖關(guān)破局。
一頓飯和一條命
周厚健喜歡拿“飯”和“命”來比喻說事,當(dāng)年收購科龍的時(shí)候,外界質(zhì)疑蛇吞象,周厚健說收購科龍只是海信的一頓飯,要不了海信的命,后來周厚健在海信內(nèi)部推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整,跟公司的人說,調(diào)整對海信來說是飯更是命,不僅關(guān)乎吃不吃得好,更關(guān)乎活不活得下去,現(xiàn)在,在談到諸多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛涉足彩電行業(yè),周厚健還是拿這個(gè)比喻回應(yīng):對很多企業(yè)來說,做電視只是一頓飯,但是對海信來說卻是一條命,周的言下之意是,飯的吃法很多,可以胡吃海塞也可以細(xì)嚼慢咽,但是命只有一條,可以變個(gè)活法,不過要慎重。
“現(xiàn)在的企業(yè)不談點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)思維好像就挺自卑”,周厚健說其實(shí)傳統(tǒng)企業(yè)把自己標(biāo)榜成互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒有意義,互聯(lián)網(wǎng)精神的核心是了解用戶需求并及時(shí)作出反饋,說到底是一種工具和資源,在周厚健看來,面對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),要學(xué)習(xí)但不要跟風(fēng),“我不跟他,一跟就進(jìn)入了他的邏輯,死定了?!币荒R粯拥脑挘趯⒔?0年前彩電行業(yè)大打價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候,周厚健也說過,一字不差。
1996年3月,當(dāng)時(shí)的行業(yè)巨頭長虹宣布所有產(chǎn)品降價(jià)18%,挑起了史上最慘烈的價(jià)格大戰(zhàn),幾乎所有電視品牌紛紛跟進(jìn),同年7月,周厚健宣布海信不參與價(jià)格戰(zhàn),而是以提高技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)來應(yīng)對,“我不跟他,一跟就進(jìn)入了他的邏輯,死定了?!碑?dāng)時(shí)按銷量排,海信還只是位居第5的小弟,人們都覺得這是海信打不起的托詞,沒想到經(jīng)此一役,跟進(jìn)價(jià)格戰(zhàn)的熊貓、牡丹、黃河等老彩電品牌被拖垮,長虹也一蹶不振,海信反而冒了出來,在長江以北的市場跑馬圈地,此后數(shù)年銷量連續(xù)翻番。
造鐘人和報(bào)時(shí)人
在躋身行業(yè)前三名之后,周厚健出人意料地沒有乘勢追擊,而是選擇一再調(diào)低海信的增長目標(biāo),踩了幾次剎車,海信的規(guī)模增長從100%一直落到30%以內(nèi),從1998年開始,周厚健在海信內(nèi)部不斷強(qiáng)調(diào),利潤比規(guī)模重要,安全比利潤重要,要知道那個(gè)年代屬于彩電行業(yè)的黃金增長期,所有的企業(yè)都如虎狼之勢,行業(yè)內(nèi)自然覺得周厚健,這位當(dāng)年青島市的理科狀元過于理性,不過周有自己的顧慮。
周厚健記得在當(dāng)時(shí)的一次國際展銷會上,一家海外模組企業(yè)向他推薦模組產(chǎn)品,說海信拿回這個(gè)之后擰上四個(gè)螺母就可以裝機(jī)銷售,那會兒的國內(nèi)彩電企業(yè),顯示屏和芯片都從海外采購,自己無力研發(fā),周厚健就想如果連機(jī)殼模組人家都給安排好了,那中國企業(yè)真的就只能擰螺母和打價(jià)格戰(zhàn)了,于是,周厚健花大價(jià)錢上馬液晶模組生產(chǎn)線,并在內(nèi)部啟動了一項(xiàng)“信芯”計(jì)劃,要求海信技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)獨(dú)立研發(fā)電視機(jī)芯片。
寫《基業(yè)長青》的美國斯坦福大學(xué)教授吉姆·柯林斯是周厚健推崇的一位作家,柯林斯在書中提出一個(gè)問題:對企業(yè)家來說,造鐘的人更棒還是報(bào)時(shí)的人更棒?前者代表技術(shù)但往往默默無聞,后者則會廣為人知,周厚健覺得,兩者都重要,但是要選的話自己更傾向于造鐘的人,而實(shí)際上,在“造鐘”之前,周厚健已經(jīng)做出了兩次準(zhǔn)確的“報(bào)時(shí)”。
早在1993年,海信技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)提出空調(diào)產(chǎn)業(yè)的未來在變頻,周厚健就去跟日本三洋談判,要求引進(jìn)該技術(shù)進(jìn)行合作開發(fā),一開始三洋要求雙方的合作從定頻空調(diào)開始,周厚健說這樣的話海信就不做空調(diào)了,到了1997年,海信在國內(nèi)率先推出變頻空調(diào)產(chǎn)品,迅速打下高端市場,并一度成為變頻空調(diào)的代名詞。
幾年之后,在空調(diào)上押對一次寶的周厚健又押對了彩電的技術(shù)革新,2004年底,正當(dāng)同行業(yè)巨資收購國外擁有CRT(傳統(tǒng)模擬顯像管電視)核心技術(shù)的公司時(shí),周厚健卻逆勢而為,宣布海信放棄CRT轉(zhuǎn)向液晶平板電視,而當(dāng)時(shí)還是CRT電視的天下,非主流的平板電視在整個(gè)彩電市場占比不到4%,也恰恰是在那一年,海信成為中國銷量最大的電視品牌,并保持至今。
提倡新和不反舊
技術(shù)科班出身的周厚健更喜歡造鐘的人這很好理解,不過這也讓海信吃了不少虧,尤其是在智能電視戰(zhàn)略上,實(shí)際上,海信是國內(nèi)第一個(gè)提出電視要互聯(lián)網(wǎng)化和智能化的企業(yè),2002年,海信聯(lián)合四通、新浪、陽光衛(wèi)視,在行業(yè)內(nèi)率先推出了第一款互聯(lián)網(wǎng)電視“ITV”;2011年海信推出另一款名叫“I'TV”的個(gè)人智能電視,實(shí)現(xiàn)智能手機(jī)和平板電腦的互聯(lián)互通。
不過這些產(chǎn)品后來被證明生未逢時(shí),沒有踏準(zhǔn)智能化和移動互聯(lián)等浪潮的引爆點(diǎn),產(chǎn)品投入市場后音信全無,直到去年海信推出VIDAA智能電視。
提倡創(chuàng)新但是并不反對傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn),在看到智能互聯(lián)化趨勢之后,周厚健并沒有要求海信整體轉(zhuǎn)型、全盤互聯(lián)網(wǎng)化,而是通過吸納互聯(lián)網(wǎng)人才、設(shè)立新的部門來推行增量改革和試點(diǎn),2008年,海信設(shè)立傳媒網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司,負(fù)責(zé)智能云服務(wù)運(yùn)營,接著又整體收購了一家開發(fā)電視操作系統(tǒng)的加拿大公司,此后又在海信集團(tuán)層面新設(shè)立智能化戰(zhàn)略推進(jìn)部,周厚健還倡導(dǎo)成立了海信創(chuàng)新俱樂部,邀請周鴻祎等互聯(lián)網(wǎng)大佬來公司進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)思維布道。
周厚健說,自己對轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的危機(jī)感很強(qiáng)烈,但是不能要求海信上上下下每個(gè)人都如此,思維觀念的轉(zhuǎn)變需要一定的時(shí)間,海信要做的是邊轉(zhuǎn)型邊調(diào)整。