【中國禮品網(wǎng)訊】與以往利用出境機(jī)會,或者在境內(nèi)品牌專賣店購買相比,中國人獲得奢侈品的方式正在發(fā)生微妙變化,網(wǎng)購逐漸成為此類消費(fèi)的重要途徑。
2013年中國奢侈品市場交易額增幅創(chuàng)下歷史新低,但仍以折合人民幣逾6000億元的規(guī)模居于全球首位,而伴隨電子商務(wù)的快速發(fā)展,越來越多的中國人轉(zhuǎn)而使用互聯(lián)網(wǎng)來完成他們購買奢侈品的計劃。
在線購物社區(qū)魅力惠中國CEO兼聯(lián)合創(chuàng)始人韋奕博說,他的確發(fā)現(xiàn)中國存在奢侈品牌的線上/線下平行市場,對于奢侈品牌而言,它們實(shí)際上已經(jīng)在中國擁有一個巨大的網(wǎng)購市場。
會計師事務(wù)所畢馬威的一份調(diào)查還發(fā)現(xiàn),越來越多的中國消費(fèi)者利用虛擬私人網(wǎng)絡(luò)登陸海外品牌和第三方網(wǎng)站購買奢侈品,這也為一些以銷售奢侈品為主業(yè)的電商企業(yè)提供了機(jī)會。
2009年和2010年先后在日本和中國設(shè)立電商平臺的魅力惠,過去四年的年均銷售增長率高達(dá)92%,4月末,在日本和中國擁有360萬會員的魅力惠獲得了來自周大福企業(yè)有限公司和天達(dá)銀行的投資,這無疑從一個側(cè)面證實(shí)了中國奢侈品網(wǎng)購市場誘人的增長前景。
與此同時,畢馬威的調(diào)查也坦言,高端奢侈品牌并沒有像其他零售商品那樣“充分借力中國電子商務(wù)快速增長的浪潮”,有統(tǒng)計顯示,全球最頂尖的60個奢侈品牌中,在中國開設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店的比例僅為十二分之一。
“奢侈品之所以在制定中國電子商務(wù)戰(zhàn)略方面慢了一拍,是因?yàn)樗麄兌济τ跀U(kuò)張在中國的實(shí)體店網(wǎng)絡(luò),此外,他們也沒有預(yù)料到中國消費(fèi)者轉(zhuǎn)向網(wǎng)購的速度是如此之快。”韋奕博說。
盡管中國消費(fèi)者網(wǎng)購奢侈品的實(shí)力和需求巨大,目前這個市場仍難用“有序”來形容,一些網(wǎng)店店主在網(wǎng)絡(luò)上銷售他們在海外購買的奢侈品,網(wǎng)上售賣假冒奢侈品的現(xiàn)象也相當(dāng)令人擔(dān)憂。
畢馬威中國零售和消費(fèi)品業(yè)主管合伙人錢亦馨表示,在奢侈品網(wǎng)購中,消費(fèi)者的售后和維權(quán)服務(wù)以及產(chǎn)品的鑒別認(rèn)證一直是一個挑戰(zhàn),產(chǎn)品的質(zhì)量保證也是一大難題。
值得注意的是,作為全球最大的網(wǎng)購消費(fèi)市場,中國正著手凈化電子商務(wù)領(lǐng)域的整體環(huán)境。
年初,全國打擊侵權(quán)假冒領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,今年將對互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的侵權(quán)假冒進(jìn)行重點(diǎn)部署,使相關(guān)違法犯罪得到有效遏制,不久前,一對南京夫婦因在網(wǎng)絡(luò)上售賣假冒名牌香水而獲刑。
業(yè)界專家分析認(rèn)為,電商企業(yè)減少甚至杜絕假冒知名品牌銷售的努力,將為其與更多奢侈品牌合作“鋪路”,在此基礎(chǔ)上,中國奢侈品網(wǎng)購市場有望步入高速增長軌道。