【中國禮品網(wǎng)訊】一個企業(yè)對品牌的重視度、對客戶的在意度,是流露在企業(yè)員工的一言一行中的,在第二十屆深圳禮品展會現(xiàn)場,筆者路過一家經(jīng)營橄欖油的企業(yè)展位,看到琳瑯的展品和醒目的標(biāo)語“打造中國食品禮品專業(yè)渠道供應(yīng)商”,我們走進(jìn)了展位,當(dāng)看到工作人員都在跟客戶交流時,我們從該展位退了出來,我們打算去其他企業(yè)看看,這時候,有人追上來,說:“你們好,有什么需要我們幫助的嗎?”于是,我們再次進(jìn)入這家企業(yè)的展位,這家企業(yè)是中海民泰(北京)科技發(fā)展有限公司,一家在橄欖油事業(yè)上投入了十多年的企業(yè)。
十年磨一劍,用橄欖油為國人健康護(hù)航
中海民泰(北京)科技發(fā)展有限公司是集貿(mào)易、實業(yè)、金融、信息、科研和服務(wù)為一體的綜合性公司,業(yè)務(wù)涉足農(nóng)產(chǎn)品、食品、地產(chǎn)、酒店、金融服務(wù)等領(lǐng)域,是中國最早研發(fā)橄欖油企業(yè)之一,多年來,“中海民泰”倡導(dǎo)“健康好,好健康”的主題,以“顧客滿意第一”為宗旨的經(jīng)營方針,發(fā)展成為一家致力于研發(fā)和制造健康美味食品的大型集團(tuán)企業(yè)。
中海民泰橄欖油業(yè)務(wù)前身是中國林業(yè)院的幾位專家組建的研究所,響應(yīng)國家號召研究適合中國的橄欖果品種,初有成就,1988年,中海民泰與中國林業(yè)科學(xué)研究院共同成立研究所,共同開發(fā)適合國人的橄欖油,以發(fā)展我國油橄欖產(chǎn)業(yè)為宗旨和最終目標(biāo)。
“中海民泰在整個橄欖油行業(yè)歷經(jīng)了十多年的歷史,從五年前的發(fā)展,到五年后對愿景的規(guī)劃,可以說,我們對整個橄欖油事業(yè)上的愿景期望在整個行業(yè)中是非常高的,在前五年的發(fā)展中我們整合了整個橄欖油市場上良好的資源,五年之后我們形成了比較系統(tǒng)化的管理,包括如何服務(wù)我們的合作客戶和終端客戶,在產(chǎn)品線和戰(zhàn)略發(fā)展的道路上,2012年我們會得到很大的完善和進(jìn)步。”中海民泰的營銷總監(jiān)張燕經(jīng)理用清晰的思路和流暢的語言給我們介紹公司的發(fā)展概況。
在十多年的發(fā)展道路上,中海民泰憑借優(yōu)越的品質(zhì)和良好的服務(wù),得到了國內(nèi)消費者的好評,也得到了國內(nèi)外行業(yè)協(xié)會的認(rèn)可,獲得多次榮譽(yù),中海民泰是中國連鎖經(jīng)營協(xié)會唯一歐咪伽橄欖健康行業(yè)會員,在得到希臘政府優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品認(rèn)證、國家評定放心產(chǎn)品認(rèn)證和國際食品安全管理體系認(rèn)證的同時,先后獲得聯(lián)合國國際科學(xué)與和平周榮譽(yù)獎、中國植物油行業(yè)協(xié)會會員榮譽(yù)稱號、“全球百佳中華儒商企業(yè)”、中國烹飪協(xié)會名廚專業(yè)委員榮譽(yù)主任單位、中國烹飪協(xié)會名廚專業(yè)委員會推薦產(chǎn)品,同時中海民泰還是第一家上央視廣告的橄欖油品牌首家且唯一被中國糧食行業(yè)協(xié)會中國植物油協(xié)會聯(lián)合評定為“放心油”的橄欖油產(chǎn)品。
“讓客戶買油買的放心,讓消費者用油用的放心,讓中國人民吃油吃的放心,是我們的理念,也是把公司的發(fā)展背景介紹給大家的主要原因,在食品安全、油品安全問題頻出的當(dāng)下,國內(nèi)糧油產(chǎn)業(yè)開始走健康路線,這其中,橄欖油很健康的油品之一,但目前國內(nèi)的橄欖油市場并未實現(xiàn)規(guī)范化,我們中海民泰將全力開辟新道路,在之前的道路上做總結(jié),在之后的道路上投入更多的戰(zhàn)略新思想,把我們的健康事業(yè)推到最高峰,致力于讓中國人都能用到我們自己開發(fā)的放心油,更好地履行我們在行業(yè)當(dāng)中的職責(zé)?!睆堁嘣谙蛭覀儽磉_(dá)中海民泰的發(fā)展理念,無形之中,在她的言語里,我還感受到了一個優(yōu)秀的民族企業(yè)所展現(xiàn)的企業(yè)使命感和社會責(zé)任感。
豐富產(chǎn)品線,與客戶共贏
中海民泰是屬于國資委旗下預(yù)收購的產(chǎn)業(yè),相對來講與其合作的伙伴對中海民泰的背景也比較放心,與市場同行相比,中海民泰的食品產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)欠浅I(yè)的,他們有專業(yè)的TM團(tuán)隊,還有專業(yè)的愿景策劃方案,前些年,中海民泰的主營產(chǎn)品是中低端的芭苛斯橄欖油,從2012年開始,中海民泰的產(chǎn)品構(gòu)想開始發(fā)生轉(zhuǎn)變,他們在原來芭苛斯橄欖油的基礎(chǔ)上,對產(chǎn)品線做了拓展,這一過程中,中海民泰相繼引進(jìn)了希臘原裝進(jìn)口的皇家芭苛斯橄欖油和西班牙的皇家薩波羅的橄欖油,二者都是定位中高端的產(chǎn)品。
如今國內(nèi)食用油話題和問題頻出,中海民泰堅持在健康食用油方面不斷創(chuàng)新,目前,除了主打的橄欖油系列產(chǎn)品外,中海民泰在市場中頗具特色的新穎產(chǎn)品還有富含很多人體所需元素的有機(jī)小種油,2012年,他們推出了有機(jī)黑豆油、葡萄籽油、亞麻籽油等和優(yōu)質(zhì)橄欖油,將在全渠道全面上市,尤其是商超渠道,將展開招商政策。
中海民泰致力于將健康產(chǎn)品帶給國內(nèi)的每一家每一戶,在經(jīng)營自己主營產(chǎn)品的同時,為了配合合作伙伴的需要,他們在2012年亮出了“打造一個食品禮品專業(yè)渠道的供應(yīng)商”這個牌,公司相繼推出很多附加產(chǎn)品,如有機(jī)雜糧、有機(jī)大米、有機(jī)餃子粉等百十余種的禮盒產(chǎn)品,同樣,在節(jié)假日中海民泰會推出應(yīng)季產(chǎn)品,比如說端午節(jié)會推出品牌粽子,中秋的月餅等。
“作為一個主營橄欖油的公司,為什么會經(jīng)營這么多的附加產(chǎn)品呢?可能很多人都會有這樣的疑問。”張燕指出了問題所在后,開始解答大家的疑惑“應(yīng)很多合作伙伴的需求,我們的產(chǎn)品線開始加寬,做這些附加產(chǎn)品主要是更好地服務(wù)于合作伙伴,因為禮品經(jīng)銷商們會代理很多種類型的食品禮盒,他在多家企業(yè)拿貨的話,中間分隔很多環(huán)節(jié)、包括的費用點、浪費的人力資源、包括享受的政策都是不一樣的,我們中海民泰致力于打造一個食品禮品專業(yè)渠道專業(yè)供應(yīng)商的概念就是他們在我們這里除了拿到橄欖油之外,能夠獲得他們更需要的食品類的禮盒,達(dá)成了我們跟合作伙伴的共識,這樣既能更好地服務(wù)于合作伙伴,又能更好讓終端消費者更有利條件購買我們的產(chǎn)品?!?
是禮品就要有包裝
在未來,中海民泰相繼會引進(jìn)一些進(jìn)口的紅酒、啤酒和小食品,來豐富產(chǎn)品和禮品渠道的需求,在產(chǎn)品包裝上,中海民泰是由深圳最專業(yè)最權(quán)威的設(shè)計公司來量身打造市場所需要禮品禮盒的包裝,2012年中海民泰會相繼推出更多歐式風(fēng)格等更創(chuàng)意的禮盒。
在橄欖油的禮盒上,從去年中海民泰開始推陳出新,今年推出了十余種的概念的禮盒包裝,這在2012年橄欖油行業(yè)禮品渠道也是一個新的亮點,眾所周知,在禮品行業(yè)大家注重的幾個元素分別是:品質(zhì)、價格和外包裝,外包裝就如同人們穿衣服一樣,要漂亮,在中海民泰這三個要素都具備,完全可以符合市場需求。
在采訪的最后,筆者問及中海民泰的橄欖的原產(chǎn)地都有哪些?張燕說,公司橄欖油主要產(chǎn)地是希臘克里特島,希臘的樹種是非常優(yōu)質(zhì)、數(shù)量有限且產(chǎn)量也非常有限,這就造就了希臘油的高品質(zhì),價格上來說也占有優(yōu)勢,說,希臘克里特島的橄欖油品質(zhì)高是因為在國際性橄欖油大賽中,獲獎的一共33類橄欖油,希臘克里特島有26個,中海民泰的希臘皇家巴苛斯橄欖油的主要產(chǎn)地就是克里特島。