【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】禮品門店的管理中,店長(zhǎng)是個(gè)重要的角色,所以,今天中國(guó)禮品網(wǎng)就來談一談店長(zhǎng)的選用問題。不同專賣店的大小不一,所設(shè)人員不一。比如一個(gè)店只有三名以下店員的情況下,可以不用設(shè)店長(zhǎng),直接設(shè)“店助”即店經(jīng)理助理。但不管是店長(zhǎng)或店助,具體的要求有如下幾點(diǎn):
教育部屬
要使員工越干越起勁,就必須要啟發(fā)他們的潛能,并開拓視野,讓他們的知識(shí)與日俱增,這樣店鋪的人才才會(huì)越來越多??傊?,必須具備一定的指導(dǎo)能力。
管理能力
作為一店之長(zhǎng),店長(zhǎng)必須掌握一套個(gè)人的管理哲學(xué),讓其他員工跟隨,這樣才能做到上行下效,向著同一個(gè)目標(biāo)進(jìn)發(fā)。
個(gè)人魅力
必須是專賣店管理中最具威望的人,他的魅力來自自身所具備的能力,包括專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)(工作及處世方面的)等,為屬下接受認(rèn)同。
健康體魄
作為店長(zhǎng),要管理一家專賣店,必須要有健康的身體及充沛的精力,否則,便難以應(yīng)付每天繁重的工作及復(fù)雜的人事關(guān)系。
能賺錢
作為最后一點(diǎn)提及的,往往也是最重要的——具備的第一能力就是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)盡最大可能獲取最大利潤(rùn)和搶占最大市場(chǎng)份額。否則,即使所有計(jì)劃都按部就班地在進(jìn)行,所有員工皆妥妥貼貼地在工作,但店鋪卻沒有贏利,那么,這間店鋪仍是失敗的。
可以說,從商場(chǎng)專柜到專賣店連鎖加盟到大型家居旗艦店到一體化大家紡,家紡業(yè)的任何變革可以說都可以在服裝業(yè)尋到影子。但不論如何變革和演 變,家紡專賣店銷量的提升主要取決于服務(wù)與品牌,家紡專賣店找個(gè)好店長(zhǎng)很重要。