【中國禮品網(wǎng)訊】今年以來，長虹陸續(xù)推出基于家庭互聯(lián)網(wǎng)的電視、冰箱和空調(diào)等CHiQ品牌系列智能產(chǎn)品，讓市場和投資者看到長虹的“智能戰(zhàn)略”正在一步步落地。對(duì)長虹來講，產(chǎn)品智能化只是其智能戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型邁開的第一步，如何實(shí)現(xiàn)基于家庭互聯(lián)網(wǎng)的電視、冰箱、空調(diào)、手機(jī)等整套智能家電的“互連、互通、互控”，才是關(guān)鍵。如何挖掘、分析和整合由智能終端帶來的海量數(shù)據(jù)，成為觀察長虹落實(shí)其智能戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的另一個(gè)坐標(biāo)。
從目前來看，大數(shù)據(jù)的影響主要體現(xiàn)在——大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，對(duì)目前和未來長虹的生產(chǎn)、研發(fā)、采購、物流、服務(wù)等都將產(chǎn)生巨大的影響，尤其是對(duì)長虹的智能產(chǎn)品制造及其換代升級(jí)會(huì)產(chǎn)生顯著影響。因?yàn)?，移?dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代智能家電產(chǎn)品的生產(chǎn)首先是需要滿足用戶人性體驗(yàn)的需要，而不是簡單的復(fù)制。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，可以抓住藏在用戶心體驗(yàn)背后的關(guān)鍵點(diǎn)。
云平臺(tái)經(jīng)理?xiàng)罴淫i在接受記者采訪時(shí)描述了目前長虹云平臺(tái)運(yùn)作的基本情況，首先是由智能終端帶來的大量數(shù)據(jù)，形成了云平臺(tái)的基礎(chǔ)平臺(tái)，基礎(chǔ)平臺(tái)的主要工作是數(shù)據(jù)的收集、處理，在此基礎(chǔ)上再構(gòu)建一些應(yīng)用平臺(tái)（如智能服務(wù)等），滿足用戶的個(gè)性化體驗(yàn)，由此形成了長虹由“終端-云端-終端”的大數(shù)據(jù)收集、處理、分析、整合的完整閉環(huán)。
具體到大數(shù)據(jù)應(yīng)用對(duì)目前長虹的“產(chǎn)品”制造的影響，主要表現(xiàn)為對(duì)產(chǎn)品的硬件制造和產(chǎn)品的軟件嵌入兩方面。首先，大數(shù)據(jù)應(yīng)用將為產(chǎn)品硬件制造提供重要參考。據(jù)長虹大數(shù)據(jù)公司總經(jīng)理劉東介紹，當(dāng)智能新產(chǎn)品投入后，用戶的使用及其操作，會(huì)形成一系列數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)傳輸?shù)皆破脚_(tái)，這些數(shù)據(jù)經(jīng)過收集、分析，可以形成一些數(shù)據(jù)標(biāo)簽，準(zhǔn)確定義用戶的不同方面屬性，最終可以用來指導(dǎo)長虹產(chǎn)品硬件的生產(chǎn)與制造。
比如說，CHiQ冰箱的開門或關(guān)門，會(huì)自動(dòng)對(duì)冰箱內(nèi)的食材進(jìn)行拍照，然后將照片傳輸?shù)皆破脚_(tái)，云平臺(tái)會(huì)自動(dòng)推薦食譜。如果用戶喜歡這種功能，生產(chǎn)部門在產(chǎn)品換代升級(jí)時(shí)就可以保留或增強(qiáng)這一功能；如果用戶還要增加其他新功能，生產(chǎn)部門在日后產(chǎn)品換代升級(jí)時(shí)也可以增加一些合理的建議。從這個(gè)角度看，基于用戶體驗(yàn)的大數(shù)據(jù)分析結(jié)果，可以指導(dǎo)長虹產(chǎn)品的生產(chǎn)與制造。據(jù)悉，目前長虹的云平臺(tái)會(huì)定期將其中有價(jià)值的數(shù)據(jù)反饋給生產(chǎn)部門，生產(chǎn)部門及時(shí)了解用戶的體驗(yàn)與需求，可為精準(zhǔn)地生產(chǎn)、改進(jìn)各個(gè)智能終端的硬件制造提供了重要的參考。
其次，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，對(duì)產(chǎn)品的軟件嵌入也影響深遠(yuǎn)。長虹的新“三坐標(biāo)”（智能化、網(wǎng)絡(luò)化和協(xié)同化）戰(zhàn)略體系，就顯示了軟件對(duì)智能終端運(yùn)行的重要性。長虹董事長趙勇最近更通過CHiQ空調(diào)的發(fā)布，特別強(qiáng)調(diào)“空調(diào)進(jìn)入了一個(gè)由軟件定義產(chǎn)品的時(shí)代”。長虹技術(shù)中心專家告訴記者，大數(shù)據(jù)對(duì)軟件的嵌入及換代升級(jí)的主要影響，首先在于一些智能終端新產(chǎn)品生產(chǎn)過程中如何設(shè)計(jì)被嵌入的軟件，最需要考慮的事情是這些軟件需要與云端的基礎(chǔ)設(shè)施相互匹配；其次是云平臺(tái)提供的大數(shù)據(jù)分析和整合結(jié)果，對(duì)智能終端的軟件換代升級(jí)有較大影響。例如，云平臺(tái)定期反饋給業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，不僅會(huì)反映出用戶對(duì)某一款A(yù)PP使用的反饋信息，而且業(yè)務(wù)部門將據(jù)此升級(jí)相應(yīng)的應(yīng)用軟件。
大數(shù)據(jù)應(yīng)用可以視為長虹實(shí)現(xiàn)“智能戰(zhàn)略”目標(biāo)落地的重要標(biāo)志之一。大數(shù)據(jù)應(yīng)用使長虹真正有能力在產(chǎn)品生產(chǎn)方面實(shí)現(xiàn)從“以自我為中心”向“以用戶為中心”的轉(zhuǎn)變，從而完成向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型。