【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】無(wú)論是工作出差,還是旅行游玩,酒店都是大家歇腳留宿的佳選??粗麧嵉姆块g,鋪設(shè)平整的被褥以及潔白如新的浴巾毛巾,您是否會(huì)有一種賓至如歸的感覺,而對(duì)酒店的周到服務(wù)拍手稱贊呢?
不過(guò)廈門一家高星級(jí)酒店的總經(jīng)理老易爆料,出門住酒店,自己一定會(huì)帶上全套的毛巾浴巾甚至床單,因?yàn)樗J(rèn)為:“酒店布草(酒店專業(yè)用語(yǔ),對(duì)客房放置的毛巾、臺(tái)布和床單、枕套等的通稱)洗滌太不靠譜!”
廈門導(dǎo)報(bào)的記者以一家70間房酒店式公寓老板的身份,走進(jìn)了兩家洗滌廠。在一家面積約1000平方米的廠內(nèi),盡管這里員工少,但是機(jī)器和流程都比較正規(guī),分揀、洗滌、烘干、熨燙消毒、折疊,每個(gè)區(qū)的標(biāo)志也很明顯。
而在另一家面積只有200平方米的小廠,布草堆積很少,業(yè)務(wù)量明顯清淡,分揀也不仔細(xì)。
其實(shí)這并不是酒店洗滌業(yè)第一次曝出內(nèi)幕。2013年8月5日,新京報(bào)記者“臥底”北京美豪富邦酒店客房部服務(wù)員,揭開包裹在這家酒店浴巾里那些“不能說(shuō)的秘密”,從而證實(shí)了關(guān)于酒店衛(wèi)生狀況堪憂的爆料。
馬桶尿漬用浴巾清理,甚至將用過(guò)的浴巾或毛巾擦拭衛(wèi)生間口杯和客房茶杯,服務(wù)員在做這些清理的時(shí)候,往往會(huì)特別留意周邊客房的客人,避免被人發(fā)現(xiàn)。而作為監(jiān)督者的客房部領(lǐng)班則以“顧不上”為由視而不見。
“一些酒店并不愿意為抹布等日常用品的更新率埋單”,業(yè)內(nèi)人士分析稱,一些酒店客房衛(wèi)生情況堪憂,除與管理者管理松懈有關(guān)外,還與酒店人力、物資的消耗有直接的關(guān)系?!耙恍┚频陼?huì)考慮用最少的人力,用最少數(shù)量的抹布,清理盡可能多的房間,以達(dá)到‘節(jié)能減耗’?!?
建議大家出行時(shí)盡量自帶毛巾,不要用賓館的毛巾擦下半身,上廁所時(shí)盡量不要用賓館的坐式馬桶,在賓館宜采用淋浴,不要貪一時(shí)舒適用浴缸。