【中國禮品網(wǎng)訊】近期美日等全球各地主要零售企業(yè)相繼發(fā)布了2013年業(yè)績報告，整個零售產(chǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展成效已經(jīng)顯露無疑，從公布的情況來看，全球零售業(yè)特別是實體零售業(yè)進入了相對蕭條期。

　　日本山田電機預計2013財年凈利潤驟減66%，而美國百思買營業(yè)收入下跌3%，在中國市場，實體零售企業(yè)也面臨著同樣嚴峻的考驗，主要家電零售企業(yè)不僅在經(jīng)營質(zhì)量上出現(xiàn)差異，在發(fā)展路線上也存在分歧，互聯(lián)網(wǎng)時代是否意味著實體零售業(yè)的衰退，未來零售業(yè)的發(fā)展方向在哪里？帕勒咨詢資深董事羅清啟先生。

　　電商興起“誤導”零售業(yè)

　　零售業(yè)競爭的根本在“商”而不在“店”（或者“電”），企業(yè)間真正較量的核心應(yīng)該是如何更好地優(yōu)化供需鏈，因為所有的“店”都是供需鏈體系一個載體，電商發(fā)展帶來的最大變化不體現(xiàn)在渠道上，而是在優(yōu)化供需鏈體系上，信息技術(shù)的發(fā)展讓供應(yīng)與需求的所有環(huán)節(jié)都被可視化，用戶、零售商與供應(yīng)商都變成了可視的“通訊”節(jié)點，有關(guān)供應(yīng)與需求的所有數(shù)據(jù)都可以在系統(tǒng)的“高速公路”上快速流動，這樣零售企業(yè)便生成了以用戶需求為中心的運營邏輯，這才是互聯(lián)網(wǎng)時代給零售業(yè)帶來的最大顛覆。

　　電商企業(yè)或被實體零售狙擊

　　無論是衡量線下實體店還是線上電商，其價值性無非參照兩個指標：一是流量變化，一是供需鏈掌控能力，如果拋離這兩大因素去看零售業(yè)的變化，肯定會被市場上的各種聲音、假象所蒙蔽，其實當前零售企業(yè)的發(fā)力點無非都集中在上述兩點上，無論是線上企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)移動互聯(lián)網(wǎng)還是線下企業(yè)向線上拓展或與百貨、大型超市等實現(xiàn)聯(lián)營，本質(zhì)上都是為了增加流量入口。

　　零售企業(yè)無數(shù)據(jù)將淪為“打工仔”

　　從本質(zhì)上講，未來零售業(yè)將呈現(xiàn)出爭奪數(shù)據(jù)制空權(quán)的趨勢，這里所講的數(shù)據(jù)既包括用戶需求信息，也包括產(chǎn)業(yè)鏈整合的信息，進而持續(xù)優(yōu)化提升用戶體驗，在數(shù)據(jù)制空權(quán)之外，零售企業(yè)還要爭奪貨物控制權(quán)，也就是整合供需鏈的能力，但貨物制空權(quán)的大小取決于信息制空權(quán)，如果沒有信息制空權(quán)，貨物制空權(quán)一定很小，由此看來，雖然當前國內(nèi)零售業(yè)的競爭形勢看似復雜，但還尚未形成一種能夠主宰市場的完善企業(yè)形態(tài)，所以說，現(xiàn)在談?wù)l的模式更勝一籌還為時尚早，關(guān)鍵在于誰能率先完成這一轉(zhuǎn)型，否則將淪為數(shù)據(jù)企業(yè)的“打工仔”。