【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】吃飯搭售餐具,禁止自帶酒水,這些霸王條款您經(jīng)歷過(guò)嗎?今后,這些霸王條款將不再“霸王”,《陜西省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》將對(duì)此類(lèi)行為進(jìn)行處罰。25日,曲江工商辦結(jié)了我市首件“霸王條款”案件,強(qiáng)行搭售一次性餐筷的商家被處1000元的罰款。
“在這里吃飯沒(méi)有免費(fèi)筷子,用的一次性筷子也沒(méi)說(shuō)要收錢(qián)。”對(duì)賬單上關(guān)于餐具的一元錢(qián),消費(fèi)者張先生感到有些不滿。工商曲江分局于2月初獲悉情況后,對(duì)曲江銀泰商城的這家餐飲店在未告知消費(fèi)者的情況下,搭售一次性餐筷的情況展開(kāi)取證調(diào)查。
“因?yàn)檫@類(lèi)情況在法律上只明確了其經(jīng)營(yíng)行為的違法定性,缺少在處罰方面的明確規(guī)定,工商部門(mén)一直都是給商家下發(fā)責(zé)令整改通知,而未能給予處罰?!鼻ど虉?zhí)法人員表示,對(duì)于“責(zé)令”而非“處罰”,讓很多商家都不是太在意。此次,工商曲江分局根據(jù)市工商局的指示,就查處此類(lèi)案件的相關(guān)法律、法規(guī)多次召開(kāi)案情討論會(huì),并立即安排相關(guān)工商所對(duì)這家餐廳進(jìn)行調(diào)查取證,查實(shí)當(dāng)事人在沒(méi)有提供免費(fèi)筷子、也沒(méi)有告知消費(fèi)者使用的一次性消毒筷子要收取一元工本費(fèi)的情況下,在消費(fèi)者就餐后加收其使用一次性消毒筷子工本費(fèi)一元的事實(shí)。依據(jù)《陜西省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》第四十五條:經(jīng)營(yíng)者在提供商品或服務(wù)時(shí)違背消費(fèi)者的意愿,強(qiáng)行服務(wù)、強(qiáng)行銷(xiāo)售的,處以警告、兩千元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,并處責(zé)令停業(yè)整頓以及相關(guān)法規(guī),曲江工商責(zé)令立即停止違法行為,并對(duì)其處以1000元的罰款。
據(jù)了解,對(duì)“霸王條款”商家進(jìn)行處罰,這還是全市首例,今后工商部門(mén)也可以依此來(lái)查處辦理關(guān)于“霸王條款”的投訴和案件。