【中國禮品網(wǎng)訊】2013年,電子商務(wù)快速滲透家紡行業(yè),“雙十一”羅萊家紡天貓旗艦店一天的銷售額達到了1.55億元,富安娜線上銷售額也達到了1.16億元,這都給家紡行業(yè)的線上渠道發(fā)展樹立了新的里程碑。相關(guān)數(shù)據(jù)還顯示,在天貓的各個行業(yè)中,家紡銷量穩(wěn)居前10名。中國家用紡織品行業(yè)協(xié)會提供的數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)渠道家紡產(chǎn)品2013年1—10月的銷售額達530億元。照此速度,預(yù)計本年度家紡產(chǎn)品網(wǎng)上銷售額將可突破600億元。
以加盟模式快速擴張的家紡行業(yè),以此為契機,開始推行“O2O”模式。富安娜目前正在直營渠道和部分重點加盟商試點“O2O”模式,以后將結(jié)合試點情況逐步向全國推進,預(yù)計三年內(nèi)全面鋪開。富安娜正在做的“O2O”嘗試即是希望能夠打通線下線下的區(qū)隔,比如在線上下單,可以去距離買家最近的實體店提貨;也可以在實體店體驗過后,再從網(wǎng)上下單購買。
為了平衡線上與線下加盟商的利益關(guān)系,羅萊根據(jù)線上生成訂單的地址,將銷量分配給線下加盟商,直接根據(jù)銷量的一定比例給予線下加盟商現(xiàn)金返利。一些家紡商則專門開發(fā)線上特供品,避開與線下的沖突,如喜愛多90%的線上產(chǎn)品都是差異化產(chǎn)品。
記者點評:“O2O”模式的核心是將線上線下兩種渠道打通,消費者可以在線上下單,通過線下的實體店體驗、拿貨。這種模式在服裝行業(yè)的大規(guī)模嘗試已經(jīng)開始,家紡行業(yè)緊隨其后,用電商的思維和速度嘗試新渠道,代表了企業(yè)營銷渠道創(chuàng)新的趨勢之一。
雖然家紡業(yè)涉足該模式困難重重,家紡類商家如果想在線上占據(jù)更高的市場份額,O2O模式的推廣是大勢所趨。從線上反哺線下,線下家紡業(yè)分散的格局也將如同線上般得到大幅度的提高,先占優(yōu)勢,建立壁壘,是具有遠(yuǎn)見卓識的家紡企業(yè)需要開始準(zhǔn)備的。