【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】家電是我們每個(gè)家庭必不可少的消費(fèi)品,針對(duì)家電消費(fèi)過(guò)程中存在的質(zhì)量不過(guò)關(guān),維修水平差,亂要價(jià)等問(wèn)題,民和回族土族自治縣工商局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)特別提醒消費(fèi)者選購(gòu)家電要做到“五多”。
多比較品牌。消費(fèi)者對(duì)同類產(chǎn)品要多進(jìn)行比較,選購(gòu)技術(shù)成熟、售后服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)健全的品牌產(chǎn)品,購(gòu)買時(shí)盡量到證照齊全、信譽(yù)度高的商場(chǎng)、連鎖賣場(chǎng)。
多了解常識(shí)。廠家商家經(jīng)常以消費(fèi)者使用產(chǎn)品不當(dāng)為借口,為自己不合格產(chǎn)品開(kāi)脫責(zé)任。所以消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)一定要多了解產(chǎn)品的信息,使用常識(shí)、保養(yǎng)方法,做到心中有數(shù)。
多當(dāng)心促銷。消費(fèi)者要核實(shí)特價(jià)商品,獎(jiǎng)品、贈(zèng)品以及以舊換新等產(chǎn)品的售后服務(wù)保障能力,確保折扣產(chǎn)品的服務(wù)不打折,不留下后患。
多留意承諾。在促銷時(shí)廠商有時(shí)做出高于國(guó)家“三包”的承諾,消費(fèi)者不要輕信促銷人員的口頭承諾,并要保管好包括宣傳彩頁(yè)、服務(wù)金卡、發(fā)票等有形的憑證。
多理性分析。有些企業(yè)把售后服務(wù)承包給其他的公司,出現(xiàn)服務(wù)人員素質(zhì)低、維修水平差、零件儲(chǔ)備不足、收費(fèi)混亂等現(xiàn)象。消費(fèi)者遇到“終身保修”方式招攬生意的商家,一定要多個(gè)心眼,要以商品本身質(zhì)量為重,不要被“終身保修”所迷惑。