【中國禮品網(wǎng)訊】2013年互聯(lián)網(wǎng)思維席卷國內(nèi)彩電行業(yè),2014年智能家電成為整個市場動向的新脈搏。而根據(jù)目前的市場調(diào)查顯示,消費者對于智能家電的理解模糊,多數(shù)消費者并不能完全識別智能家電具有的特征。更為智能、更為人性化的產(chǎn)品和服務將成為完善智能家電產(chǎn)品以及推動整個產(chǎn)業(yè)鏈進步的方向。
智能家電產(chǎn)品易用性是根本
隨著大數(shù)據(jù)的環(huán)境日趨完善,智能技術(shù)的基礎(chǔ)和積累已經(jīng)達到了一定程度。各智能家電企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢此消彼長,但智能家電在消費者當中的普及仍是一條漫長之路。
根據(jù)相關(guān)機構(gòu)調(diào)查顯示,有49.5%的受訪者表示聽過智能家電但不了解;而針對“消費者認為智能家電應具備哪些特征”這一問題,有77.8%的消費者認為智能家電應具備節(jié)能環(huán)保功能,而72.2%的消費者認為應有語音、手勢控制功能;66.0%的消費者認為手機遠程遙控是其必備功能。
家電分析師表示,消費者對智能家電的智能化特征的認知和需求,主要局限于節(jié)能環(huán)保、便攜操作這兩大特征上,而對于智能家電最核心的模擬人操作、自動監(jiān)測環(huán)境變化等功能的認識度相對偏低。
業(yè)內(nèi)人士表示,大互聯(lián)網(wǎng)時代下的家電智能化浪潮全面襲來,這對家電企業(yè)的發(fā)展是個推動作用,但是隨之而來的問題也不能忽視,產(chǎn)品的易用性是其根本,不然智能只會淪為噱頭。
產(chǎn)品設(shè)計需融入更多人性化
根據(jù)調(diào)查顯示,消費者對各類型智能家電產(chǎn)品的可接受價格普遍在10K以下。消費者也希望智能家電產(chǎn)品能夠更加人性化,以滿足其對高品質(zhì)生活的追求。
業(yè)內(nèi)人士透露,小米電視機有一個11鍵的遙控器,做到了可能的極簡,但人機交互依然毫無驚艷可言。智能電視是否代表電視史上人機交互的終極體驗,是一個目前很難回答的問題。
行業(yè)專家分析指出,互聯(lián)網(wǎng)加快了家電的智能化進程,但智能家電卻并不易用,家電企業(yè)應以用戶最看重的需求出發(fā),打破了智能電視不易用的困境,智能電視應該化繁為簡,簡單好用才是關(guān)鍵。