【中國禮品網(wǎng)訊】不法商家用“小夭鵝”仿冒“小天鵝”,正品方太拼寫為 “FOTILE”,有廠家使用 “FOTIER”以假亂真……“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日剛過,山寨家電再度成為業(yè)內(nèi)焦點(diǎn)話題,行業(yè)亂象為何層出不窮、屢禁不止?
山寨家電薄利快銷
日前,有成都消費(fèi)者向記者報(bào)料,家中購買了一款新飛燃?xì)庠?,使用不到一年便出現(xiàn)了故障,結(jié)果向新飛客服咨詢才發(fā)現(xiàn),其購買的產(chǎn)品并非新飛所生產(chǎn),而且該新飛燃?xì)庠畹男嘛w標(biāo)志也是紅色而非正品的藍(lán)色,屬于山寨產(chǎn)品。
記者了解到,只改變正品家電品牌部分漢語名稱或英文標(biāo)識是目前山寨家電的主要做法之一。如“小夭鵝”、“芳泊爾”等家電產(chǎn)品,如果消費(fèi)者不仔細(xì)觀看,往往很難分辨。北京商報(bào)記者通過調(diào)查還發(fā)現(xiàn),山寨家電不僅模仿國內(nèi)知名品牌,國際知名品牌也存在很多山寨貨。如 “三星”正規(guī)標(biāo)識是“SAMSUNG”,山寨貨則是“sanxing”;伊萊克斯浴霸的標(biāo)識竟然是“yilaikesi”,而正規(guī)標(biāo)識是“Electrolux”等等。
櫻花廚電被山寨現(xiàn)象比比皆是。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),如今市場上生產(chǎn)櫻花熱水器的企業(yè)不下10家,有臺灣櫻花、日本櫻花、蘇州櫻花、廣州櫻花等等。而目前在電熱水器領(lǐng)域,商標(biāo)櫻花的擁有者為櫻花衛(wèi)廚(中國)股份有限公司,屬于最早、最知名的臺灣櫻花,而其他櫻花則以打擦邊球的方式進(jìn)行日常生產(chǎn)銷售,品牌使用情況十分混亂。
對于眾多中小型企業(yè)熱衷于山寨知名品牌家電的舉動,業(yè)內(nèi)專家普遍認(rèn)為,主要是因?yàn)橛欣蓤D,企業(yè)能夠從中快速盈利。
中國家電商業(yè)協(xié)會營銷委員會執(zhí)行會長洪仕斌在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示,山寨家電的經(jīng)營策略其實(shí)很簡單,就是賣一單算一單,講究的是高效快速銷售。山寨家電往往都不涉及到品牌價(jià)值的保護(hù),也沒有所謂的渠道、品牌推廣、售后等成本,就是通過頂著名牌的幌子,通過低廉的價(jià)格進(jìn)行快速銷售。
不過,山寨家電產(chǎn)品的利潤往往并不高。據(jù)一位不愿具名的從業(yè)人員告訴北京商報(bào)記者,通常這類山寨家電產(chǎn)品銷售的純利潤在3%-10%之間,遠(yuǎn)低于正品家電產(chǎn)品的毛利率。
北京中怡康時(shí)代市場研究有限公司副總經(jīng)理彭煜表示,山寨產(chǎn)品往往不是圖謀暴利,而是偏向于渾水摸魚。家電產(chǎn)品往往都是借助企業(yè)促銷、假日促銷、直降等形式來吸引消費(fèi)者,在這種情況下,山寨家電用低級的價(jià)格,便能夠快速銷售。
市場監(jiān)管體系不健全
事實(shí)上,這種仿冒名牌商標(biāo)的做法并不符合國家相關(guān)規(guī)定。據(jù)國際訴訟律師郝俊波介紹,當(dāng)產(chǎn)品商標(biāo)相似度容易引起消費(fèi)者誤會時(shí),當(dāng)事公司便涉嫌不正當(dāng)競爭。尤其是在一方很早注冊了商標(biāo)且擁有一定知名度的情況下,這屬于侵犯商標(biāo)權(quán)。
家電分析師梁振鵬也表示,如果讓消費(fèi)者對某產(chǎn)品品牌的文字、圖形或者商標(biāo)看起來像名牌產(chǎn)品,容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生歧義、引起消費(fèi)者誤會的,自然就是一種不合法的行為。
然而為何這種不合法現(xiàn)象難以杜絕呢?業(yè)內(nèi)人士稱,主要是因?yàn)閲鴥?nèi)監(jiān)管部門對專利、品牌產(chǎn)權(quán)的保護(hù)機(jī)制建設(shè)不健全,對違規(guī)企業(yè)處罰力度不大,難以起到警示作用。洪仕斌認(rèn)為,山寨家電往往能夠較快實(shí)現(xiàn)盈利,當(dāng)一個(gè)山寨品牌被查封后,其盈利要遠(yuǎn)大于罰款,生產(chǎn)企業(yè)便會繼續(xù)生產(chǎn)山寨家電,掉頭再模仿一個(gè)新的知名品牌。
其實(shí)除了玩文字圖形游戲外,一些小企業(yè)、小作坊甚至直接采用知名品牌商標(biāo)。日前,南寧市興寧區(qū)工商局便查獲假冒美的品牌電磁爐、電飯鍋12臺。這批假冒產(chǎn)品的外包裝上均標(biāo)注有“Midea”或“Midea美的”字樣的商標(biāo)。
就在前不久舉行的慈溪家電展上,有業(yè)內(nèi)人士向北京商報(bào)記者表示,展會上有長虹洗衣機(jī)參展。值得一提的是,該長虹洗衣機(jī)的生產(chǎn)場地和生產(chǎn)企業(yè)卻并非大家所熟悉的四川長虹,而是上海虹一洗衣機(jī)制造有限公司。
對此,記者致電四川長虹400客服,其表示目前市場上有兩種長虹洗衣機(jī),一種是長虹紅太陽洗衣機(jī),由長虹來負(fù)責(zé)售后服務(wù),而上海地區(qū)的長虹虹一洗衣機(jī)卻不負(fù)責(zé)。至于上海虹一洗衣機(jī)制造有限公司和四川長虹之間有什么關(guān)系,工作人員則表示并不清楚。
在彭煜看來,類似品牌的使用和跨領(lǐng)域直接使用,主要是市場規(guī)范體系缺失和不作為所造成的。從市場監(jiān)管角度來看,類似商標(biāo)產(chǎn)品能夠上市銷售原因有兩個(gè),一個(gè)是得到監(jiān)管部門的默認(rèn),另一個(gè)就是監(jiān)管部門睜一只眼閉一只眼的不作為。
消費(fèi)差異致多元市場格局
市場化的基本原則就是需求導(dǎo)向和競爭導(dǎo)向。而山寨品牌之所以能夠長盛不衰也同樣是因?yàn)槠溆惺袌錾婵臻g,且價(jià)格競爭優(yōu)勢明顯。洪仕斌表示,中國家電市場太大,所以能夠容得下這些山寨品牌。這些品牌往往都是扎堆在國內(nèi)一些三四線城市和一些邊邊角角的地區(qū)市場。
彭煜對此也表示認(rèn)同。中國地理位置比較遼闊,文化差異比較大,經(jīng)濟(jì)差異也較大,從而導(dǎo)致中國這種城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)和多元消費(fèi)層次的結(jié)構(gòu),難以形成一個(gè)整體的市場?;谶@種情況,在中國一些偏遠(yuǎn)地區(qū),往往當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)企業(yè)會比那些知名品牌更具市場親和力。這些品牌和傳統(tǒng)的全國性強(qiáng)勢品牌的策略不一樣,其生產(chǎn)的目的就是為了滿足某一范圍、某一地區(qū)或某一特定消費(fèi)人群的消費(fèi)。
記者在調(diào)查過程中也發(fā)現(xiàn),很多山寨企業(yè)對揭穿其并非名牌產(chǎn)品并不在意。 甚至?xí)嬖V消費(fèi)者,產(chǎn)品雖然不是知名產(chǎn)品,但質(zhì)量卻和名牌產(chǎn)品一樣,而且售價(jià)較低。
正是因?yàn)橛惺袌錾婵臻g,所以中小型生產(chǎn)企業(yè)才會產(chǎn)生取巧的心態(tài)和思維,選擇打擦邊球,模仿一些知名品牌,從而在不需要企業(yè)品牌推廣的情況下,快速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的導(dǎo)入和消費(fèi),這也是中小型生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的一種方式、策略。
對于這種行為,業(yè)內(nèi)專家持不看好態(tài)度,如今家電市場的市場化程度已經(jīng)很高,中小企業(yè)的這種發(fā)展策略是不可取的。一個(gè)品牌的建立是一個(gè)長期而規(guī)范的過程,這種搭便車、取巧的方式可能會一時(shí)給企業(yè)發(fā)展帶來便利,但從長遠(yuǎn)發(fā)展來看,則會形成一種長期的阻力。隨著國內(nèi)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)差異和文化差異日漸縮小,互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)日益發(fā)展,三四級市場乃至鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場信息透明度也會逐漸增強(qiáng),信息的不對稱現(xiàn)象將會大幅度減小,這種山寨品最終會走進(jìn)死胡同。
不過,洪仕斌認(rèn)為,這種山寨家電現(xiàn)象短時(shí)間內(nèi)仍很難根治,解決的關(guān)鍵在于知名家電企業(yè)終端銷售渠道和產(chǎn)品的縱深發(fā)展。如果知名家電品牌的銷售渠道觸角能夠進(jìn)一步深入,終端銷售覆蓋到偏遠(yuǎn)地區(qū),產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)差異化,推出針對不同的消費(fèi)人群和地區(qū)的中低端產(chǎn)品,便能夠有效擠壓山寨家電的生存空間。顯然,要實(shí)現(xiàn)這個(gè)過程還需要很長時(shí)間。