【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】從喬布斯承諾iPhone 4可以30天內(nèi)無(wú)條件退貨開(kāi)始,蘋(píng)果就一直針對(duì)iPhone采用著30天無(wú)理由退貨的策略,但現(xiàn)在這一情況要發(fā)生改變了。
美國(guó)科技博客9to5Mac援引零售渠道消息人士的說(shuō)法稱蘋(píng)果將把iPhone的無(wú)理由退貨時(shí)間從30天減少到了14天。
此前,通過(guò)蘋(píng)果在線商店和蘋(píng)果零售店購(gòu)買iPhone的用戶可以在30天時(shí)間內(nèi)無(wú)理由退貨,而蘋(píng)果公司的唯一要求是產(chǎn)品不能損壞以及原始配件未丟失。不過(guò)根據(jù)消息人士的說(shuō)法,從3月13日開(kāi)始,蘋(píng)果公司計(jì)劃將無(wú)理由退貨時(shí)間從30天減少至14天。
蘋(píng)果公司官方網(wǎng)站上的退貨政策已反映了這一調(diào)整。而通過(guò)蘋(píng)果公司直接購(gòu)買的其他產(chǎn)品目前無(wú)理由退貨時(shí)間均為14天。
有分析認(rèn)為蘋(píng)果此舉是為了讓退貨政策和運(yùn)營(yíng)商保持一致,運(yùn)營(yíng)商通常僅提供14天無(wú)理由退貨服務(wù)。用戶可以選擇在30天的時(shí)間內(nèi)將iPhone退貨給蘋(píng)果公司,但如果退貨發(fā)生在14天之后,那么用戶仍需要向運(yùn)營(yíng)商支付提前解約費(fèi)或其他費(fèi)用。